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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.52
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.62
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-18 21:31:54

7月17日(土)に宿泊。
とにかく期待値が高くなるドーミーインですが、クーポン適用で非常に安かったので、価格に対しては充分満足です。

その上で小言を・・・
・朝食:入店に15分待ち(8:55~9:10)。混雑メーターは8:00起床時点で「混雑」なのでこれ以上避けようもなく。席が空き気味だったので、密にならないようにコントロールしていたのかな。朝食代は安くないので、食べものがなくならないか心配になりました(笑)
・駐車場:出庫に25分待ち(10:55~11:20)。収容台数が多いのは嬉しいですが、1台ずつ出すしかないわけで、入庫時も4台待ち、なかなか大変そうでした。
最近は金沢の御宿野乃とか、300室超の巨大施設が増えていますが、レストランも駐車場も大浴場も、集中する部分のケアが追い付かなくなるので、あまり良い予感がしません。
最後に、16時頃に大浴場の水質検査(?)に来た男性スタッフに声をかけた高齢男性、知り合いなのか大声で長崎の昔話とかをしゃべり続けていました。自分はワクチン2回打ったから大丈夫と・・・そういう考えでは困るのですが。黙浴を呼びかけるべきところ、知り合いならスタッフの方からたしなめて欲しかったです。大変でしょうけど。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) 2021-07-19 22:50:20

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クーポン利用でお得にご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
しかしながら、出入庫時間と大浴場での会話についてご不便とご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
車に関して、土日のご予約の際は込み合うことが予想されており、できる限りスムーズにご案内ができるようスタッフ一同全力でご案内を行って参りますので、何卒ご容赦下さいますよ伏してお願い申し上げます。
また、大浴場につきましては、該当のドーミーインリピーター様に限らず、数多くのお客様とお話をさせていただくことがございます。
他のお客様の手前、大変心苦しい限りではございますが、配慮を持った応対ができるよう努めて参ります。
その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお伝えいただければ幸いでございます。
最後になりますが、大変お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼を申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ドーミーイン神戸元町
支配人 横道

ご利用の宿泊プラン
☆身近にある魅力再発見☆ちかたびプラン<関西在住の方限定プラン><朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】