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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.52
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.61
  • 食事4.39

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-11-15 15:46:36

新しいので比較的綺麗です。お風呂もサウナも良い温度で気持ち良かったですが、早朝サウナマット交換されてなかった。チェックイン時、駐車場に入ろうとしたら車が路駐されており入れず、駐車場は満車で別の駐車場案内され高くついた。宿泊者のみとか、予約する際に駐車場の予約も出来る様にして欲しいですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) 2021-11-22 00:39:08

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
しかしながら、大浴場設置のサウナマットにおいてはご不快な思いをさせてしまい、加えて駐車場につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
サウナマットについては大浴場巡回の際の点検を強化し、皆様により快適にご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
また、駐車場につきましては誠に勝手ながらご宿泊・ご滞在のお客様のご到着順にてご案内をさせていただいておりご予約は承っておりません。満車の場合は近隣の提携外駐車場をご案内する形となっております。お客様にはご不便・お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申しあげます。
最後にはなりますが、貴重ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪

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ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】