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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
ダブルルームで宿泊しました。大浴場があって、湯上がりにアイスやコーヒーがフリーで楽しめたり、最新の漫画も自由に読める場所があるのも魅力的です。夜鳴きそばが夜食として付いているのも素敵な点です。ただ、フロントや夜鳴きそばを作るスタッフは淡々としていて、あまり良い印象は受けませんでした。高級ホテルの様なサービスは期待していませんがちょっと残念な点に感じます。
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この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場や無料サービスにご満足頂けたらご様子が窺え、嬉しく存じます。大浴場は最上階の14階にございまして、15時~翌朝10時までご利用いただけます。またサウナはドーミーインチェーンの中では、西日本最大級規模となっておりまして、多くのお客様にご好評いただいております。湯上り処には5種類のアイスキャンディーをご用意がございます。また漫画コーナーでは夜景が一望いただけます。しかしながらスタッフの対応におきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全スタッフに本件を共有いたしまして、お客様にご満足いただける接客サービスに努めて参りますので、次回神戸にいらした際には当館に挽回の機会を賜りたく存じます。最後になりましたが、この度は至らない点があったにも関わらず、嬉しいご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 山道
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投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ
ダブルルームで宿泊しました。
大浴場があって、湯上がりにアイスやコーヒーがフリーで楽しめたり、最新の漫画も自由に読める場所があるのも魅力的です。
夜鳴きそばが夜食として付いているのも素敵な点です。
ただ、フロントや夜鳴きそばを作るスタッフは淡々としていて、あまり良い印象は受けませんでした。
高級ホテルの様なサービスは期待していませんがちょっと残念な点に感じます。
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この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や無料サービスにご満足頂けたらご様子が窺え、嬉しく存じます。
大浴場は最上階の14階にございまして、15時~翌朝10時までご利用いただけます。またサウナはドーミーインチェーンの中では、西日本最大級規模となっておりまして、多くのお客様にご好評いただいております。
湯上り処には5種類のアイスキャンディーをご用意がございます。また漫画コーナーでは夜景が一望いただけます。
しかしながらスタッフの対応におきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全スタッフに本件を共有いたしまして、お客様にご満足いただける接客サービスに努めて参りますので、次回神戸にいらした際には当館に挽回の機会を賜りたく存じます。
最後になりましたが、この度は至らない点があったにも関わらず、嬉しいご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山道