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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町（ドーミーイン・野乃グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
いつ来ても疲れているのにチェックインで待たされる。他のホテルではほとんど経験ないので、やはりオペレーションとホスピタリティマインドの差だと思う。アメニティ類が部屋にないならチェックイン時に口頭で言うべき。今回もそれがなかった。
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この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら重ね重ねチェックインの際にお待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。また、アメニティに関するご案内が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。抜かりなく、よりスムーズにお客様をご案内できるように、責任を持ってスタッフの指導にあたって参りますので、今後神戸でのご宿泊を検討の際は、当館をお選びいただけると幸いでございます。最後になりますが、この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ドーミーイン神戸元町支配人 横道
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投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町（ドーミーイン・野乃グループ） のクチコミ
いつ来ても疲れているのにチェックインで待たされる。
他のホテルではほとんど経験ないので、やはりオペレーションとホスピタリティマインドの差だと思う。
アメニティ類が部屋にないならチェックイン時に口頭で言うべき。今回もそれがなかった。
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この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら重ね重ねチェックインの際にお待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティに関するご案内が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
抜かりなく、よりスムーズにお客様をご案内できるように、責任を持ってスタッフの指導にあたって参りますので、
今後神戸でのご宿泊を検討の際は、当館をお選びいただけると幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ドーミーイン神戸元町
支配人 横道