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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
宿泊プラン名に13時チェックインと記載あったが、楽天の予約フォームでは15時以降でしか予約できなかった。結局13時チェックインさせてもらったがモヤモヤしました。ホテル自体は場所がいい上に駐車場ありでとても良いと思います。
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この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また神戸市内にございます数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご予約の際は、こちらの誤設定によりご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。すぐに修正させて頂きました。駐車場は通常チェックイン15時から御1泊1800円にてご案内しておりますがアーリーチェックインのプランのお客様はプランのお時間から駐車頂くことが可能でございます。これからも更なるサービス向上を目指しスタッフ一同日々精進して参りますのでお客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。フロント中村
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投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ
宿泊プラン名に13時チェックインと記載あったが、楽天の予約フォームでは15時以降でしか予約できなかった。結局13時チェックインさせてもらったがモヤモヤしました。ホテル自体は場所がいい上に駐車場ありでとても良いと思います。
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この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また神戸市内にございます数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご予約の際は、こちらの誤設定によりご不便を
お掛けしまして誠に申し訳ございません。
すぐに修正させて頂きました。
駐車場は通常チェックイン15時から御1泊1800円にてご案内しておりますが
アーリーチェックインのプランのお客様は
プランのお時間から駐車頂くことが可能でございます。
これからも更なるサービス向上を目指し
スタッフ一同日々精進して参りますので
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント中村