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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋2
チェックインの時に部屋を間違えて案内されてしまうトラブルがありましたが、直ぐに対応頂き助かりました。少ない人数で対応している感じがありましたが、テキパキとされていて気持ちよかったです。部屋が入った時からおじさん臭?のようなのがずっとしており、備え付けの消臭スプレーを撒いてもあまり効き目が無く、諦めました…お部屋は清潔で良かったです。トイレやお風呂の換気扇にホコリが溜まっているのは気になりました。お風呂とても良かったです!アイスのサービスも夜鳴きそばも堪能させて頂きました。また各地のドーミーイン利用したくなりました!
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この度はドーミーイン神戸元町にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらご宿泊頂いたにも関わらず、客室の案内ミスや客室のに臭い、換気扇の埃などご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。客室の案内につきましてはミスのないようスタッフに指導致します。また客室の臭いと換気扇につきましては早急に確認を行います。しかしながら大浴場や無料サービスにてご満足して頂ける様子が伺え、嬉しく存じております。これからもお客様にご満足いただけます様、更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。フロント 中嶋
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投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ
チェックインの時に部屋を間違えて案内されてしまうトラブルがありましたが、直ぐに対応頂き助かりました。少ない人数で対応している感じがありましたが、テキパキとされていて気持ちよかったです。
部屋が入った時からおじさん臭?のようなのがずっとしており、備え付けの消臭スプレーを撒いてもあまり効き目が無く、諦めました…
お部屋は清潔で良かったです。トイレやお風呂の換気扇にホコリが溜まっているのは気になりました。
お風呂とても良かったです!アイスのサービスも夜鳴きそばも堪能させて頂きました。また各地のドーミーイン利用したくなりました!
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この度はドーミーイン神戸元町にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊頂いたにも関わらず、客室の案内ミスや客室のに臭い、換気扇の埃などご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
客室の案内につきましてはミスのないようスタッフに指導致します。
また客室の臭いと換気扇につきましては早急に確認を行います。
しかしながら大浴場や無料サービスにてご満足して頂ける様子が伺え、嬉しく存じております。
これからもお客様にご満足いただけます様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中嶋