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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.52
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.61
  • 食事4.39

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-12-30 16:03:53

南京町に隣接しているのでご飯は困りません。ツイン部屋を選びましたが、とても綺麗でウェルカムスイーツのプリンもとってもおいしかったです。
そして何よりよかったのが大浴場。部屋のテレビから混雑状況を確認できるのは大変便利でした。女性の大浴場は選べるシャンプーバーがあるのが魅力的です。お湯加減も程よい熱さでずっと入ってられます。朝風呂も入りましたが夜に比べ人が少なかったので露天風呂を独り占めできました。
ここから少しだけ不便だった点。大浴場の化粧台は椅子が5つあるのに、何故かドライヤーが4つしかありません。お風呂上がりに自販機で飲み物を買おうとしたら、瓶系は全て売り切れで残っていたのは少しだけ。朝にも行ったのですが補充されておらず、少し残念でした。移動は基本的にエレベーターですが、他の宿泊客の方も多かったのでボタンを押しても中々来ず、途中で止まることも多いので目的の階に着くまで時間がかかることがあります。ですが職員の方の対応も丁寧で設備も非常に整っており、館内も綺麗なので機会があればまた泊まりたいと思えるほど本当に素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) 2022-12-30 21:31:57

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場やその混雑状況がお部屋のテレビで確認いただけるシステムをお褒め頂き誠に有難うございます。

ドライヤーの件につきましてご意見賜り誠に申し訳なく思います。
お時間をいただく形となりますが新たに購入行い設置をいたします。
また、牛乳などビンで販売している自動販売機に関してはメーカーに連絡を行い、商品のボリュームを増やして納品いただくよう交渉行い欠品が発生しないように努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

ドーミーイン神戸元町
フロント ホ

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】