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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町（ドーミーイン・野乃グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
各地ドーミインの良い距離感が好感でしたが、最近では距離がありすぎて、不信感も感じられます今回の宿泊では、夜中11時過ぎに小学生らしき女子が一人で大浴場で入浴、外国人らしきグループが大浴場のアメニティを持ち去ったり、脱衣所で大声で会話したりと、危機管理不足を感じましたレスパイトで利用する者には敷居が高くなってきたように感じ初めています
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この度はドーミーイン神戸元町にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場に関しまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後、このようなことが発生しないように、お客様へのお声かけをしっかりと行うと共に、大浴場の巡回強化を徹底してまいります。お客様からご指摘いただきました内容を真摯に受け取め、お客様が快適にご利用いただける空間を整えてまいる所存でございます。誠に勝手ではございますが、また神戸にお越しの際には挽回の機会を頂けたら幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同より良いサービスの為日々努めて参ります。フロント 橋本
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投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町（ドーミーイン・野乃グループ） のクチコミ
各地ドーミインの良い距離感が好感でしたが、最近では距離がありすぎて、不信感も感じられます
今回の宿泊では、夜中11時過ぎに小学生らしき女子が一人で大浴場で入浴、外国人らしきグループが大浴場のアメニティを持ち去ったり、脱衣所で大声で会話したりと、危機管理不足を感じました
レスパイトで利用する者には敷居が高くなってきたように感じ初めています
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この度はドーミーイン神戸元町にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場に関しまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが発生しないように、お客様へのお声かけをしっかりと行うと共に、大浴場の巡回強化を徹底してまいります。
お客様からご指摘いただきました内容を真摯に受け取め、お客様が快適にご利用いただける空間を整えてまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また神戸にお越しの際には挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同より良いサービスの為日々努めて参ります。
フロント 橋本