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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
駅近、大浴場がということで選びました。まだ新しいこともあり、キレイなホテルです。部屋は必要最低限の広さですが、お値段的に満足です。大浴場は、露天風呂で夜空を眺めながらゆったりでき大満足です。湯上りのアイスや夜泣きそばもウレシイです。朝食のバリエーションも豊富で、なかなか美味しかったです。ひとつ不満だったのは、フロントでエレベーターでカードキーを使うことが説明されず、降りる階のボタンを押せず焦りました。ボタン下に説明があるのに気が付かず、一緒に乗った他の宿泊客の方と故障かなと?お忙しいとは思いますが、説明はしっかりお願いしたいです。
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この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉大浴場は兵庫区の朝日温泉からの運び湯でございまして、都会にいながらもゆったりとお過ごしいただけるとご好評いただいております。また、ドーミーインチェーンは全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば」「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様に頂けるお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。お客様にもお気に召して頂き、大変光栄でございます。しかしながら、エレベーターのご利用方法について、説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後は、そのようなことがございませんよう、スタッフ一同、館内のご案内を改めて周知し精進して参ります。今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、清潔な館内を保ち、お客様が安全かつ快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしの精神の向上と更なるサービスの充実化に努めて参ります故、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ドーミーイン神戸元町 フロント 山本
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) クチコミ一覧へ
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-12-03 03:50:36
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総合5
OLIVE♪さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ
駅近、大浴場がということで選びました。
まだ新しいこともあり、キレイなホテルです。
部屋は必要最低限の広さですが、お値段的に満足です。
大浴場は、露天風呂で夜空を眺めながらゆったりでき大満足です。
湯上りのアイスや夜泣きそばもウレシイです。
朝食のバリエーションも豊富で、なかなか美味しかったです。
ひとつ不満だったのは、フロントでエレベーターでカードキーを使うことが説明されず、
降りる階のボタンを押せず焦りました。
ボタン下に説明があるのに気が付かず、一緒に乗った他の宿泊客の方と故障かなと?
お忙しいとは思いますが、説明はしっかりお願いしたいです。
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この度は、ドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場は兵庫区の朝日温泉からの運び湯でございまして、都会にいながらもゆったりとお過ごしいただけるとご好評いただいております。
また、ドーミーインチェーンは全国で無料サービスにも力を入れておりまして、「夜鳴きそば」「アイスサービス」「乳酸菌飲料サービス」「コーヒーサービス」など皆様に頂けるお喜び頂けるようなサービスをご用意しております。
お客様にもお気に召して頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、エレベーターのご利用方法について、説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後は、そのようなことがございませんよう、スタッフ一同、館内のご案内を改めて周知し精進して参ります。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、清潔な館内を保ち、お客様が安全かつ快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしの精神の向上と更なるサービスの充実化に努めて参ります故、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ドーミーイン神戸元町 フロント 山本