楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.52
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.61
  • 食事4.40

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-06 16:43:46

中華街の近くなので、観光に便利。距離はありますが、神戸ハーバーランドやメリケンパークも歩いて行けるので観光にも便利です。

サービスも充実していて大変満足なのですが、風呂場に忘れ物が多すぎます。タオルなどがその辺に放置されてて洗い場が使えないことがありました。巡回を増やして掃除の回数を増やして欲しいです。この為に宿泊料金値上がりになっても致し方ないかと。

朝食バイキングが2300円と高額に感じたので頼みませんでした。どのようなクオリティか分かりませんが、これなら他の店でのんびりモーニング過ごした方がいいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) 2024-01-08 16:28:56

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の巡回不備に関しましてご不便をかけし誠に申し訳ございません。
以後、同様のことが発生しないようにお客様のお声をスタッフ間で共有を行い巡回強化に努めて参ります。


ご朝食に関しましてもレストランスタッフとお客様のお声を共有し。
ご宿泊のお客様に喜んでいただけるメニュー作り、サービス向上に努めて参ります。
この度はご貴重なご意見ありがとうございました。
また神戸にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。


天然温泉 浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】