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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.52
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.62
  • 食事4.41

総合4

おさるさんみたいさんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) のクチコミ

おさるさんみたいさん [60代/男性] 2024-05-12 01:16:37

安定のドーミーインクオリティでした。
立地は最寄り駅から若干距離がありますが、個人的には許容範囲内です。またフロントでの対応が画一的でしたが、これは仕方ないと思っています。
今回は平日特典としてワンドリンクサービス付だったため、おいしくビールをいただきました。

自慢の浴場ですが、露天風呂も広くてとてもリラックスできました。しかも洗い場のすべてにナノバブルシャワーヘッドが装備されておりびっくりしました。いつもより長めにシャワーを浴びましたので効果があるかも。。また脱衣場のドライヤーがすべて“ナノケア”で、しっかり設備投資されていることを実感しました。但し最上階ですが、眺望は期待できません。

朝食も大満足です。メニューの豊富さと地域毎のメニューが楽しみです。今回はビーフンとぼっかけを堪能できました。スタッフさんの対応も親切で的確でした。

反面、気になる点を記します。
湯舟内で歯磨きをする輩、そしてスリッパのまま脱衣場へ入ってくる輩を見かけました。
このような不届き者が存在することをご理解くださり、対応くだされば幸いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ) 2024-05-15 20:14:27

この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場やご朝食に大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

当館の朝食では神戸らしさを感じられるように、神戸グルメのビーフカツや播磨牛を使用した牛丼などを含むバイキングを提供させていただいております。今後、神戸でのご宿泊をご検討される際は当ホテルの朝食付きプランをご検討下さいませ。

現在期間限定で平日のみご利用頂けるワンドリンクサービスにもお喜び頂けて幸いです。

しかしながら一部の面でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はお客様に気分良く当館をご利用頂くためにも、対策を検討しより良いサービスを提供させて頂くよう努めて参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

天然温泉 浪漫湯
ドーミーイン神戸元町
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】