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投稿者さんの グランドベース長崎シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 21:35:18
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この宿は掃除はしないのかな。
ベットシーツとタオル交換しただけですね。前の人の髪の毛落ちまくり、冷蔵庫ベタベタ。何もかもそのまま。
風呂も汚い。
新しい建物なのに勿体無いな。
私は
二度と、絶対に泊まりたくない。気持ち悪くて仕方ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランドベース長崎シティ 2023年01月03日 03:48:55
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室清掃につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドベース長崎シティ のクチコミ
入ってすぐ足臭い臭いがして、中に入ると部屋全体も生臭いような臭いがしました。そして、入って5秒でゴキブリがいて殺しました。びっくりしました。
新築と書いてあったのに臭いがひどいのと、ソファーのシミや、テーブルも拭かれてないような感じで残念でした。
ベットの数が我が家の家族構成にぴったりでそこだけはよかったです。
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の異臭及び清掃不備につきましては大変
お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。