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高峰マウンテンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
冬のスキーシーズンを主眼に作られているため、「ホテル内の熱を逃がさない」つくりが、このところの酷暑で残念ながら裏目にでている。東篭ノ登山などの眺めがいい＝西日があたる。窓は少ししかひらかず高度２千メートルで部屋が暑くて寝られない経験をするとは思いませんでした。フロントの方がすぐに冷扇風機をもってきてくだいましたが、部屋の空気交換にはほど遠く。。。温暖化傾向なので、来年の夏も同じことになるでしょうから、対策のご一考を。レストランの食事はよかったです。スタッフの方の長野のワインについての知識も申し分なく、参考になりました。また、プランの池の平湿原のフラワーウォッチングを担当された浅間山麓国際自然学校のガイドの方も非常によかったです。私の興味関心分野を知ると、花だけでなく地学にも広げた解説をしてくださり、理解が深まりました。ソフト面はいいと思うのでハードの改善を期待しています。
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この度は高峰マウンテンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご意見、評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中のお部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。なお、ご指摘いただきました内容につきましては改善、対策に取り組んでまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
冬のスキーシーズンを主眼に作られているため、「ホテル内の熱を逃がさない」つくりが、このところの酷暑で残念ながら裏目にでている。東篭ノ登山などの眺めがいい＝西日があたる。窓は少ししかひらかず高度２千メートルで部屋が暑くて寝られない経験をするとは思いませんでした。フロントの方がすぐに冷扇風機をもってきてくだいましたが、部屋の空気交換にはほど遠く。。。温暖化傾向なので、来年の夏も同じことになるでしょうから、対策のご一考を。
レストランの食事はよかったです。スタッフの方の長野のワインについての知識も申し分なく、参考になりました。
また、プランの池の平湿原のフラワーウォッチングを担当された浅間山麓国際自然学校のガイドの方も非常によかったです。私の興味関心分野を知ると、花だけでなく地学にも広げた解説をしてくださり、理解が深まりました。
ソフト面はいいと思うのでハードの改善を期待しています。
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この度は高峰マウンテンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見、評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
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なお、ご指摘いただきました内容につきましては改善、対策に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。