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高峰マウンテンホテル クチコミ・感想・情報

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高峰マウンテンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.29
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.29
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-02-07 21:43:05

新しいホテルなので施設は綺麗でした。アサマ2000の中にあってバス停からも近く便利です。お風呂は濁り湯でなかったので残念。また部屋に濡れたものをかけるタオル掛け(よく旅館とかであるもの)がないので
お風呂のタオルを乾かすのには不便でした。
あと部屋の温度が自分で調節できなかったので、これが自分で調節できるといいなと思いました。夜暑すぎてのどがカラカラになり、あまり良く眠れませんでした。加湿器をつけましたがあんまり効かなかったようです。

サービスは良かったです。スノーシュー特典付きプランにしたのに、結局こちら側の諸事情によりスノーシューができませんでした。色々アレンジいただいたのに申し訳なかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
高峰マウンテンホテル 2021-02-09 23:17:49

この度は高峰マウンテンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見、評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

なお、ご指摘いただきました内容につきましては改善、対策に取り組んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ASAMA2000】スノーシュー(高峰山コース)朝食・夕食・特典付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】