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グランドベース大須のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋、立地、設備は最高で楽しい時間を過ごせました!コンビニも目の前買い足しにもすぐいけました!しかし、チェックイン時のフロントの方の印象が最悪で、これから楽しむ気持ちが台無しでした。これなら無人の時間にチェックインした方がよかったんじゃ無いかと思うくらいです。ホスピタリティが無い。こちらも接客業をやっている事もありとても気になりました。説明の仕方、話し方も一方的で高圧的。ごゆっくりお過ごしくださいの一言が無いのにもびっくりです。
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応におきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの指導を徹底しどのお客様にも失礼のない対応ができるよう努めてまいりたいと思います。お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
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部屋、立地、設備は最高で楽しい時間を過ごせました!コンビニも目の前買い足しにもすぐいけました!
しかし、チェックイン時のフロントの方の印象が最悪で、これから楽しむ気持ちが台無しでした。これなら無人の時間にチェックインした方がよかったんじゃ無いかと思うくらいです。
ホスピタリティが無い。こちらも接客業をやっている事もありとても気になりました。
説明の仕方、話し方も一方的で高圧的。ごゆっくりお過ごしくださいの一言が無いのにもびっくりです。
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応におきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの指導を徹底しどのお客様にも失礼のない対応ができるよう努めてまいりたいと思います。
お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。