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サービス4
投稿者さんの グランドベース大須 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 20:03:57
-
チェックイン時受付の人が感じ悪くテンション下がり気味、しかし部屋は綺麗で言うことなしでした♪
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年06月
- グランドベース大須 2021年06月19日 15:05:12
-
この度はグランドベース大須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またチェックイン時はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにも共有させて頂き以後気をつけて参ります。貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
その他、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
名古屋エリアにはグランドベースシリーズのホテルがいくつかございましてまた違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます。
お近くへご旅行等の際は是非そちらもご利用されてみてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサポート 早川
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サービス3
投稿者さんの グランドベース大須 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 16:23:24
-
積水ハウスが作っているだけあって内装はとても綺麗で今どきで良かったです。
ホテルに自販機とかもないので外に買いに行きました。
フロントには人は居ますが朝晩は居ない様子でした。
窓を開けると隣のビルがドーンという感じなので常にしょうじは閉めていました。
一泊寝るだけなら綺麗で良いかもですが連泊する雰囲気ではないかもしれません。
チェックアウトなどiPadだけで楽ちんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドベース大須 2023年01月31日 11:55:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【スーペリアA】
サービス3
投稿者さんの グランドベース大須 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 16:25:25
-
シャワーの水圧が低くかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランドベース大須 2022年07月04日 23:26:13
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
シャワーの水圧につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
hirom.dさんの グランドベース大須 のクチコミ
- hirom.dさん [40代/男性] 2022年04月11日 17:20:16
-
テレビの位置が配慮されていたらもう少し使いやすく使える部屋になるかと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランドベース大須 2022年04月11日 23:35:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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サービス3
tamk2007さんの グランドベース大須 のクチコミ
- tamk2007さん [50代/男性] 2021年11月07日 22:52:48
-
部屋もきれいで広く家族旅行では最適てす!
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドベース大須 2021年11月12日 20:37:08
-
この度はグランドベース大須をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご家族様でのご利用だったようで、ご滞在時はごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく思っております。是非またお近くへお越しの際はグランドベースをご利用くださいませ。
カスタマーサポート
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- 【エグゼクティブB】
サービス3
2kaさんの グランドベース大須 のクチコミ
- 2kaさん [60代/男性] 2021年08月15日 09:40:11
-
値ごろ感はとても有る宿泊施設だと思います。
但し、お部屋はとても快適でしたが、複数人での宿泊を想定している事を考えると、トイレが洗面脱衣場所と一体で、個室では無いのは、大変困りました。洗面の使用中はトイレが使えません。それに加え、建物の大きさの問題も有ると思いますが、ホールにトイレが無いのも不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドベース大須 2022年09月28日 11:32:11
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。しかしながら、設備面におきましては、ご不便な思いをおかけし申し訳ございません 。
少しでも快適な滞在体験をご提供できるよう設備面はもちろん、サービス面・備品等の拡充を計画します。
次回またご利用いただける機会がございましたら、改善を感じて頂けるよう運営させていただきます。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【スーペリアA】
サービス3
lee415さんの グランドベース大須 のクチコミ
- lee415さん [40代/女性] 2021年07月20日 21:21:20
-
新しい建物ので、綺麗だし、ベットも広いので、乳児期から、小学校3.4年までの、家族旅行にピッタリだと思います。
部屋もビジネスホテル系のタイプ、素泊まりタイプのホテルですが、広いので。
ドライヤーも、nobby?だったので、乾くの早いし。ビジネスホテル系にしたら、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グランドベース大須 2022年09月28日 11:33:12
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
のんびりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
ありがとうございます。
次回も是非ご家族でお越し下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
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サービス3
投稿者さんの グランドベース大須 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 21:29:27
-
4/6.7に宿泊しましたー
大須商店街に行きたくて飲みたくて、飲んだら歩いて戻れる所を探してここにたどりつきました。四人の女子旅でしたー
部屋に入った瞬間、すごーい!ベッド大きくてすごーい!TVはユーチューブ見れてWi-Fiあってお風呂にトイレにクローゼットに何回すごーい!連発したことか?言いすぎて笑笑でしたが。温泉的な大きなお風呂があったら又最高ですが、とても良かったです。次の旅行は行きたいとこではなくグランドベースのホテルがあるとこ探してる位です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- グランドベース大須 2022年09月28日 11:34:12
-
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
嬉しいご投稿を、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの グランドベース大須 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 18:04:57
-
綺麗で清潔感があり過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランドベース大須 2022年09月28日 11:34:59
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【クラッシックトリプルルーム】
サービス3
投稿者さんの グランドベース大須 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 03:13:19
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連泊しましたが、お部屋も広くお風呂付きのお部屋でオススメです!
強いて言えば、2日目はお掃除無く残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランドベース大須 2020年11月21日 14:33:06
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この度は数あるホテルの中、グランドベース大須をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
又、ご多忙の中貴重なご意見を賜りました事重ねて感謝申し上げます。
カスタマーサポート 永友
連泊のお客様のお掃除に関しまして、ご要望があった際に、有料(3泊以上の場合無料)にて対応させていただいております。案内が不足いており、失礼いたしました。こちらの点に関しまして、簡易清掃の対応、またその案内方法の改善について、話し合いを重ねさせていただきます。
皆様に快適にお過ごしいただけますように試行錯誤して参りますので今後ともグランドベース大須をよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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サービス2
投稿者さんの グランドベース大須 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 10:11:26
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バスタブがなく心配してましたが、シャワーでも快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グランドベース大須 2022年09月28日 11:29:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ExecutiveBにはバスタブをご用意しておりますので次回は是非ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアA】
12件中 1~12件表示
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サービス4
koa0613さんの グランドベース大須 のクチコミ
内装もとても綺麗でした。
ただ2つ気になったのが、2階の部屋で入口の真上の部屋だったのですが、自動ドアの開く音がすごく響いくことと、上の階の方が夜中の1~2時にパーティーをしているのか走り回るような音や歩き回る音が過ごす響いてきたことです。
騒音が少し酷いです。
それ以外は特に問題はありませんでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また騒音に関しましてはご不便をおかけしており申し訳ございません。
チェックイン時、注意事項等にも記載をさせて頂いておりますがあまりにも騒音が酷い場合 カスタマーサポートが24時間対応しておりますのでご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう精進して参りますのでまた機会がありましたらご利用お待ち申し上げております。
カスタマーサポート