この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室のアメニティにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また騒音に関しましてはご不便をおかけしており申し訳ございません。
チェックイン時、注意事項等にも記載をさせて頂いておりますがあまりにも騒音が酷い場合 カスタマーサポートが24時間対応しておりますのでご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう精進して参りますのでまた機会がありましたらご利用お待ち申し上げております。
カスタマーサポート

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応におきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの指導を徹底しどのお客様にも失礼のない対応ができるよう努めてまいりたいと思います。
お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。

この度はグランドベース大須をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご家族様でのご利用だったようで、ご滞在時はごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく思っております。是非またお近くへお越しの際はグランドベースをご利用くださいませ。
カスタマーサポート

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
清掃に行き届いていない点があり、申し訳ございません。
少しでも快適な滞在体験をご提供できるよう設備面はもちろん、サービス面・備品等の拡充を計画します。
次回またご利用いただける機会がございましたら、改善を感じて頂けるよう運営させていただきます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。しかしながら、設備面におきましては、ご不便な思いをおかけし申し訳ございません 。
少しでも快適な滞在体験をご提供できるよう設備面はもちろん、サービス面・備品等の拡充を計画します。
次回またご利用いただける機会がございましたら、改善を感じて頂けるよう運営させていただきます。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
のんびりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
ありがとうございます。
次回も是非ご家族でお越し下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はグランドベース大須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またチェックイン時はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにも共有させて頂き以後気をつけて参ります。貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
その他、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
名古屋エリアにはグランドベースシリーズのホテルがいくつかございましてまた違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます。
お近くへご旅行等の際は是非そちらもご利用されてみてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサポート　早川

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

延泊のご予約まで頂き、気に入っていただけたようで、大変嬉しい限りでございます。洗濯機、洗濯乾燥機につきましても、共用になりますが、ご利用いただいたようで、何よりでございます。今後とも、皆様にまた利用したいと思っていただけるよう、一層サービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。カスタマーサポート　永友

この度は数多くの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

多方面において高評価をいただき、大変嬉しく思っております。広々としたお部屋はグランドベースの特徴でもあり、自宅のようにゆったりと過ごせるお部屋をひとつのコンセプトとしております。当ホテルは2種類のお部屋タイプがあり、ファミリースイートのお部屋には浴槽が付いております。今後とも、より皆様に快適に過ごしていただけるよう、試行錯誤してまいります。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。カスタマーサポート　永友

今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
嬉しいご投稿を、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はグランドベース大須をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、こちらも大変嬉しく思っております。5月より名古屋市内で3棟目のグランドベースとなる、グランドベース名古屋千代倉をオープンいたします。創作和紙を用いた装飾、クラシックカラーの家具が歴史ある名古屋のイメージを表現した内装となっております。また違った雰囲気を味わっていただけます。

機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

カスタマーサポート　永友

この度は数あるホテルの中、グランドベース大須をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
又、ご多忙の中貴重なご意見を賜りました事重ねて感謝申し上げます。

カスタマーサポート　永友

連泊のお客様のお掃除に関しまして、ご要望があった際に、有料（3泊以上の場合無料）にて対応させていただいております。案内が不足いており、失礼いたしました。こちらの点に関しまして、簡易清掃の対応、またその案内方法の改善について、話し合いを重ねさせていただきます。

皆様に快適にお過ごしいただけますように試行錯誤して参りますので今後ともグランドベース大須をよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。アメニティに関しましてですが、お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の導入を検討させていただきたいと思います。
ご意見とご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当施設についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。今後もどのお客様にもご満足いただける施設を目指してまいります。
ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。