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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.79
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.60
  • 食事4.18

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-06 16:33:35

今回は30室限定で宿泊しました。
立地、従業員の接客、部屋の快適さの何もかもが良かったです。
特に良かったのは、朝食でバランスが取れて量もありました。
(洋食にしました)

一つ難点と言えば、部屋は綺麗でしたが冷蔵庫、浴室に髪の毛が落ちていたのが不快でした。

その点を除いても又、宿泊したいホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020-07-13 11:52:03

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
朝食会場「KITEKI」では、当面の間、和洋の2種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、彩・食・健・美をテーマに神奈川の特産物も取り入れており、健やかで豊かな1日をお手伝いいたします。
しかしながら、冷蔵庫と浴室の髪の毛ご不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃会社と協力致しまして、今後の再発防止に努めて参ります。
桜木町周辺にお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン 2名利用】