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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.79
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.62
  • 食事4.18

サービス4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

マイスター様さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

マイスター様さん [50代/男性] 2020-08-11 19:38:10

 新規オープンということでスタッフの皆様はとても気を使っておりました。ありがとうございました。駅直結でスーパーや飲食店も完備しているとても便利な立地です。トイレとバスが独立しているのはうれしいです。このタイプの注意点は,シングルの2名利用なので椅子が一つしかなく追加も断られたので一緒に座ることができず,二人で床に座りました。また,隣室の方が早めの出発だったらしく,会話や生活音が響いて困りました。隣室との壁が薄いことを気にしなければ,快適なホテルだと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020-08-19 19:39:48

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町の新南口(市役所口)目の前に位置しており(改札営業時間7:00~22:30・ICカード専用改札)、駅からすぐそばで便利と好評をいただいております。
館内はCIAL桜木町ANEEXとして、2階にスターバックスコーヒー、1階にレストラン「FOODOHALL KITEKI」とスーパーマーケット成城石井がございます。
客室の椅子に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
予備の椅子がございませんで、お断りをしてしまいましたが、他の客室からお持ちする等、できることはあったかと思います。お客様の寄り添った提案等ができるようスタッフに指導いたしました。
また、貸出用の椅子を選定・購入し、今後はお貸出し対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
多くのお客さまが快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】