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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.79
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.59
  • 食事4.16

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-21 16:41:46

他の方のレビューで「壁が薄い」というのがあったが、
確かに壁が薄いらしく音漏れが酷い

隣室の家族連れが騒ぐ大声が聞こえたし、
子供がベッドで飛び跳ねてるような音と振動は深夜まで続いた 
部屋でゆっくり休みたかったので残念だった

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020-11-18 19:25:02

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待の添えることができず大変申し訳ございませんでした。深夜の隣室の大声や振動音につきまして、巡回を強化し、ゆっくりお休みできるよう注意して参ります。
今後も清掃・メンテナンスと設備面でも長く維持できるよう努め、フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 2名利用】