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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.80
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.60
  • 食事4.13

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-13 21:24:38

シングルルーム2名利用でしたが、ベッドはたっぷりしたサイズで、リラックスできました。

建物の高さが周囲のビルと同程度なので、夜景は楽しめません。
向かいのビルは大きい街道を挟んだ向こうなので、窓を開けてリラックスすることはできます。

歯ブラシなど以外のアメニティは、ロビーで必要な物をもらっていくスタイルです。
洗面所が不要なもので溢れかえらないので、いいシステムだと思います。

バストイレ別、洗い場付きユニットバスですから、入浴もリラックスできます。
窓が無く、換気扇も騒音防止のため効きが弱いので、連泊すると臭います。
上がるときに冷水で室内を洗い流して、臭いを予防しましょう。

欲を言えば、(別料金でもいいから)バスボムや泡風呂入浴剤があるとよかったです。

スタッフの方は、下手な5つ星ホテルのようなマニュアルが透けて見える不自然さを感じない、自然で丁寧な接客でした。

食事ですが、1階レストランおよび周囲の飲食店では、一人一食1500円~、できれば2500円は見ておいたほうがいいです。
カップルや家族で連泊すると、かなりの出費となります。
向かいのビルのコンビニ、ホテル一階の成城石井を上手に併用するといいですね。

向かいのビル地下の飲み屋街は、安いですがガラが悪いのでカップル・家族連れでは行けません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2021-02-02 14:03:08

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スーペリアシングルは部屋の広さ17.9平米、140センチ幅のセミダブルサイズのベットを設置しており、シングルの2名利用も行っております。
当ホテルはJR桜木町駅に隣接しており交通アクセスが良い反面、周囲に高さのある建物が多いことから、夜景・景観を楽しめるお部屋が限られております。
客室の野毛側(線路と反対側)は国道に面しており、一面の大きな窓で、窓の開閉はできませんが、解放感のあるお部屋となっております。
歯ブラシ以外のアメニティは、フロントロビーにご用意しており、お好みのアメニティをお選びいただいております。10種類の入浴剤やDHC社のスキンケア(乳液・化粧水・洗顔・クレンジング)等をはご用意しております。
換気に関しましては、24時間自動で空気の巡回をしている設計となっております。多くの貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉も頂戴でき嬉しく思っております。
引き続きフロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
横浜エリアへお越しの際は、またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫連泊清掃なしプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】

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