楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン時間前であっても快く荷物を預かっていただけたり、少し早めの時間に部屋を案内していただけたりといつもありがたく使わせていただいております。部屋のテレビでアマプラが使えますので、存分に映画鑑賞を楽しませていただきました。ただ今回はお風呂に少しだけ問題があったのが残念でした。湯船の栓の調子が悪く外れてしまっていたようなので、お忙しい中とは思いますが、できましたらそういった点も清掃などの際にご確認いただければ幸いです。その後対応してくださった従業員の方はとても丁寧でしたので助かりました。おかげさまで無事に綺麗で広いお風呂を堪能できましたので満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日に限らせていただいてはおりますが、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かり承っておりますのでお気軽にお申し付けください。客室テレビは、Amazonビデオやネットフリックスのログインアカウントをお持ちのお客様は、ログインをしていただければご自宅と同じようにインターネットを動画をご覧いただくことができます。しかしながら、湯船の栓ではご迷惑をお掛けいたしました、大変申し訳ございませんでした。清掃時の点検で確認し安心してご利用いただけるよう努めて参ります。清掃・メンテナンスと設備面でも長く維持できるよう努め、フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。引き続きJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。支配人 池山
ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ
チェックイン時間前であっても快く荷物を預かっていただけたり、少し早めの時間に部屋を案内していただけたりといつもありがたく使わせていただいております。部屋のテレビでアマプラが使えますので、存分に映画鑑賞を楽しませていただきました。
ただ今回はお風呂に少しだけ問題があったのが残念でした。
湯船の栓の調子が悪く外れてしまっていたようなので、お忙しい中とは思いますが、できましたらそういった点も清掃などの際にご確認いただければ幸いです。その後対応してくださった従業員の方はとても丁寧でしたので助かりました。おかげさまで無事に綺麗で広いお風呂を堪能できましたので満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日に限らせていただいてはおりますが、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かり承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
客室テレビは、Amazonビデオやネットフリックスのログインアカウントをお持ちのお客様は、ログインをしていただければご自宅と同じようにインターネットを動画をご覧いただくことができます。
しかしながら、湯船の栓ではご迷惑をお掛けいたしました、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の点検で確認し安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
清掃・メンテナンスと設備面でも長く維持できるよう努め、フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
引き続きJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人 池山