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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.79
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.60
  • 食事4.18

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-11 19:24:09

以前にも利用した時にとてもよかったので2回目の宿泊です。
アメニティが充実しているのとお風呂のお湯を溜めながらシャワーが浴びられるのが便利です。
部屋から線路が見えるくらい駅から近いですが、電車の音は気になりませんでした。
フロントの方もみなさん親切で助かりました。
希望としてはもう少し机が広いと嬉しいです。
また用があったら利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2023-09-12 10:44:11

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回も、ご満足のいく滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
洗い場付きバスルームと、アメニティーステーションの入浴剤で、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしくださいませ。
線路側のお部屋、特に低層階のお部屋は、窓を二重にするなど、ごゆっくりとお過ごしいただけるよう、防音に力を入れております。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変光栄且つ恐縮に存じます。
机の使い心地について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
早急な改善のお約束は出来かねますが、追加で折り畳みの簡易テーブルをご用意することもできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人 吉田

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