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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.79
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.62
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-25 22:54:20

仕事で1泊しました。良いホテルだと思います。ドライヤーもダイソンのもので高性能だったり、洗い場もあるお風呂でゆっくりできました。アクセスも抜群に良かったと思います。
気になった点としては、掃除が少し不十分だった気がします。1点目はダイソンのドライヤーがホコリまみれでした。2点目はアンケートの用紙が前の方が書かれていたものが残っていたようです。その当たりは丁寧に改善していただくのが良いかと思います。それ以外は特に気になる点はありませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2024-04-26 10:21:17

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室備品の手入れ、清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
日々のメンテナンスはしっかりと行ってまいります。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】