この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在を提供できたようで、安心いたしました。
ＪＲ桜木町駅新南改札は、無人且つICカード専用改札となっているため、切符での出札や乗越精算がある場合は、ご利用いただけません。南改札をご利用いただければと思います。
客室のテレビでは、コインランドリーの使用状況に加えて、朝食レストランの混雑状況もご確認いただけますので、お役立ていただけますと幸いでございます。
冷蔵庫の使用感にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
これからも、より一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは桜木町駅より徒歩1分と、ＪＲ・横浜市営地下鉄のご利用、みなとみらい観光や野毛エリアでのご飲食にも大変便利でございます。
1F DINING RESTAURANT KITEKIでのご朝食は、神奈川県産の三浦野菜を使用したメニューや、名物『濱のナポリタン』など、一日のはじまりにピッタリなメニューを、ビュッフェ形式でご用意しております。次回は別のメニューもお楽しみいただけますと幸いです。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただける様、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅新南改札より徒歩1分と、雨にもほぼ濡れずにお越しいただけるほか、横浜市営地下鉄のご利用にも大変便利でございます。
立地もさることながら、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
いただいたお言葉を糧に、より一層のサービス品質向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の使い心地につきまして、率直なお言葉をいただき、ありがとうございます。
調度品などにつきましては、早急な変更や改善のお約束は出来かねますが、貴重なご意見として承らせていただきます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変光栄且つ恐縮に存じます。
当ホテルはセルフチェックイン機を導入しており、お手続きはお客様ご自身で行っていただいておりますが、フロントスタッフはもちろん、遠隔接遇サービス『リモライン』のスタッフも適宜フォローいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも選ばれるホテルであり続けられるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは桜木町駅より徒歩1分の場所にあり、ＪＲはもちろん、横浜市営地下鉄のご利用にも大変便利でございます。
洗い場付きバスルームはご自宅の様にお過ごしいただけると、皆さまより好評をいただいております。3Fのアメニティーステーションの入浴剤と併せまして、お楽しみいただければと思います。
客室備品の使い勝手にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
またご利用されたいとのお言葉、大変嬉しく、今後の励みとなります。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅より徒歩1分と、ＪＲ・横浜市営地下鉄、どちらのご利用にも大変便利でございます。
ホテル1階の成城石井、2階のスターバックスコーヒーはどちらも23時まで営業いたしておりますので、夜遅いチェックインの場合でもお役立ていただければと思います。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅より徒歩1分と、みなとみらい観光や野毛エリア探索にも大変便利でございます。ホテルの外も満喫いただけ、ご旅行のよき思い出作りのお役に立てていれば、嬉しいです。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいくご滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
これからも、より一層のサービス品筒向上に努め、選ばれるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅新南改札口より徒歩1分と、ほぼ迷わず、雨にも濡れずに来られるだけでなく、ＪＲや横浜市営地下鉄のご利用、みなとみらい観光にも大変便利でございます。
ベッドやお部屋着も気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
これからも、より一層快適にお過ごしいただけるよう、質の高いサービスを提供して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
洗い場付きバスルームと選べる入浴剤で、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしいただけますと幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
これからもご期待に応えつづけるべく、サービス品質の向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
1Fのホテルエントランスは25時で施錠されますが、スタッフは24時間おり、チェックインも承っておりますので、ご到着予定が遅くても、ご安心くださいませ。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。アメニティーステーションには入浴剤も10種類ご用意しておりますので、次回はぜひ違う香りもお楽しみいただければと思います。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご出張の拠点として、当ホテルをお役立ていただき、大変嬉しく思います。
館内店舗でお好きな物をお買い求めいただき、洗い場付きバスルームとアメニティーステーションの入浴剤で、お疲れを癒す特別な「おうち時間」をお過ごしいただけますと、幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、スタッフ一同今後の励みとなります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは桜木町駅より徒歩1分と、ＪＲ・横浜市営地下鉄のご利用にも便利なほか、みなとみらい観光や野毛エリア探索にも大変便利でございます。
お部屋のテレビでは、Youtubeをはじめ、U-NEXTやhuluなどの動画コンテンツも、アカウントをお持ちであればお楽しみいただけます。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅のようにお寛ぎいただけると好評でございます。アメニティーステーションの入浴剤と併せまして、旅にお疲れを癒すひと時をお過ごしいただけますと幸いでございます。
これからも、より一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅新南改札よりすぐではございますが、直結ではないため、初めてご利用のお客様には、ホテル入口が分かりづらく、ご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
私共といたしましても大変心苦しいのですが、ご理解賜れますと幸いでございます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
当ホテルは桜木町駅徒歩1分と、ＪＲ・横浜市営地下鉄、どちらの利用にも大変便利なほか、みなとみらいや野毛エリアにも徒歩圏内と、観光にも適しております。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお疲れがとれると大変好評でございます。
客室備え付けのナイトウェアについても、お気に召されたようで、こちらも嬉しく思います。
またのご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
これからもより一層ご満足いただける様、上質なサービスを提供して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルでのクリーニング取扱がなく、ご不便をお掛けいたしました。
ホテル3Fにコインランドリーがございますのと、衣類スチーマーの貸出しを行っておりますので、お役立ていただければ幸いでございます
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室備え付けのデスクについて、ご不便をお掛けいたしました。また、率直なお声をいただき、ありがとうございます。
早急な改善のお約束は出来かねますが、貴重なご意見として、検討課題とさせていただきます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を多数いただき、大変光栄且つ恐縮に存じます。
当ホテルは桜木町駅より徒歩1分と、ＪＲ・横浜市営地下鉄、どちらのご利用にも便利でございます。また、みなとみらいや野毛エリアも徒歩圏内と、観光やご飲食にも大変便利な場所にございます。
セルフチェックイン機を導入しており、お手続きはお客様ご自身で行っておりますが、フロントスタッフや遠隔接遇サービス「リモライン」のスタッフが適宜フォローいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅の様に寛げると、皆さまより好評でございます。アメニティーステーションの選べる入浴剤と併せまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしいただけますと幸いでございます。
いただいたお褒めの言葉を糧に、これからもサービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田