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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.79
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.60
  • 食事4.18
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528件中 101~120件表示

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 15:55:00

お風呂が浴槽と洗い場が別れているのでゆっくりとお風呂に入ることができて良かったです。
部屋は日当たりが良すぎて、日中部屋に入るとかなり暑かったです。(部屋の冷房はカードキーを差さないと使えないようだったので)立地も良かったのでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年12月12日 21:57:31

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは全室バス・トイレセパレートタイプの洗い場付きバスルームを採用しております。アメニティーステーションにご用意しております入浴剤と併せまして、日々のお疲れを癒すひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。
客室は空調をはじめ、ほぼ全ての電気機器類は、入口の省エネスイッチにカードキーを挿してご利用をいただいております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜れますと幸甚に存じます。
今後も、より一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 11:27:01

駅チカ、かつ1Fに成城石井、2Fにスタバ。立地は最高です。
3Fにフロントがあり、アメニティや入浴剤をセルフチョイスして、客室にあがります。
お部屋は、狭すぎず広すぎず、まるで自宅のようにくつろげます。お風呂に洗い場があるのがポイント高いです。
部屋の向きによっては、みなとみらいが見えます。冷蔵庫もワインセラーみたいな作りでオシャレ。
朝食も美味しかったです。
このクオリティーで、このお値段。旅行割適用ならさらにお得!!
横浜きた時には、またこちらに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年12月12日 21:50:19

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。
当ホテルはJR桜木町駅新南口より徒歩1分の場所にあり、ビジネス・レジャーどちらの利用にも大変便利でございます。
バス・トイレセパレートタイプの洗い場付きバスルームは、他のお客様からもご好評をいただいております。ロビー階のアメニティーステーションには、入浴剤も10種類ご用意しておりますので、併せてお楽しみいただければ幸いです。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 18:23:55

駅近でも静か、設備も必要なものは揃っている。バスも広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年12月08日 13:30:18

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 21:40:31

最高でした!桜木町にある本社で研修があった為連泊で利用しました。全て大満足です。お風呂に洗い場があり、ちょっとした事なのですが、大きなポイントでした。コーヒーのサービスも非常にありがたかったです。部屋も広く、スーツケースを広げても困りませんでした。立地が良いのに外の音も気にならず、ホテルの中も落ち着いていて快適でした。早くホテルでゆっくりしたいと思わせる心地よさで、おかげさまで研修も疲れが溜まる事なくぐっすり眠れました。また利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年12月05日 12:15:15

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの洗い場付きバスルームは他のお客様からも好評をいただいております。
ロビーにはコーヒーマシーンに加え、紅茶のティーバッグもご用意しております。お部屋のお飲みいただくことも出来ますので、よろしければ是非ご利用くださいませ。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

miyazaki jinさんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

miyazaki jinさん [40代/男性] 2022年12月04日 16:05:13

パシフィコ横浜での会議に参加するために初めて宿泊しました。バストイレ別だったので、ゆっくりお風呂に入ることが出来るのがとてもよかったです。
また、フロントには入浴剤や無料のコーヒーなどが設置されており、ちょっとしたことではありますがとてもうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年12月05日 12:10:09

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは全室、バス・トイレ別の洗い場付きバスルームを採用しており、他のお客様からも好評をいただいております。
ロビーのアメニティーステーションには、10種類の入浴剤をご用意しておりますので、次回は別のフレーバーもお楽しみいただければと思います。
今後もご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

pier39さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

pier39さん [60代/男性] 2022年12月04日 01:41:21

大変便利な場所にある。チェックインが無人のため、やりにくい。夜遅くのチェエクインだったが、30分早めののため、追加料金を取られたのは不満である。予約される方はかなり早めの時間指定の方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年12月05日 12:01:53

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館はセルフチェックイン機を採用しており、フロントスタッフがロビーで、お手続きをフォロー出来るようにしておりますが、徹底出来ておらず、申し訳ございませんでした。
追加料金につきましては、19時以降チェックインのショートステイプランでご予約されていたため、ご到着時間に基づき、お客様ご了承の下、ご請求させていただいた次第でございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜れますと幸甚に存じます。
今後もご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

pinkkakoさんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

pinkkakoさん [60代/女性] 2022年12月03日 12:28:09

120センチと140センチのベット広くて寝心地もよかったです。
お風呂も広く入りやすかったです。
アメニティも充実してます。朝食も種類は多くないですが、美味しかったです。
この値段でこのクオリティ、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年12月05日 12:05:55

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮に存じます。
今後もご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 2名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:20:17

桜木町駅から直ぐの立地です。成城石井が1階にあり高級コンビニで快適です。トイレと浴室は別です。ちゃんと脱衣カゴも用意されてます。お風呂は入浴剤が楽しめます。フロントに多種が用意されています。ベッド周囲はカーペット敷です。出入り口と洗面所浴室はフローリングです。区別されており良いです。最も良いのはバスタブのお湯を抜く時とっても静かです。ベッドと浴室は隣ですが全く雑音無く快適に過ごせました。ありがとうございます。感謝申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月28日 17:25:07

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

多岐に渡りご満足いただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。

なお当ホテルの浴室は全室洗い場付きのセパレートタイプとなっており、ご家庭の風呂のように寛げると、好評でございます。

お客様により快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:14:24

新しく清潔なホテルで気持ち良く利用させていただきました。
桜木町駅からすぐで、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月28日 17:19:45

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。

駅からの立地の良さに甘えることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 2名利用】

風呂5

lisapon2001さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

lisapon2001さん [50代/男性] 2022年11月21日 15:11:48

11月19日に1泊しました。1名利用では何度か利用していますが、駅直結なので雨に濡れませんし、部屋は綺麗で、朝ごはんはおいしいので言うことはありませんでした。不満は1点だけ、エクストラベッドがやや小さかったことくらいでしょうか?おそらくは平均的なサイズで、かつ熟睡はできましたが、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月24日 13:45:51

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

概ねご満足いただけました様子を伺い、嬉しく存じます。

なおエクストラベッドにつきましてもご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
担当部署と共有させていただきます。

お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン 3名利用】

風呂5

あやs72さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

あやs72さん [50代/女性] 2022年11月20日 07:58:02

急きょ行きたいイベントがありホテルを検索したらメッツが出てきたので迷わず予約。駅に近いホテルメッツは他のエリアでも利用したことがあり、今回も立地、設備、ベッドの心地よさ、部屋の広さも景観も満足でした。
客室窓から観覧車、YOKOHAMA AIR CABINが見えて時間と共に変わる景色を楽しませて頂きました。
水回り、浴室がドアで独立しているのは本当に使いやすくて良かったです。

サービスで評価を落として表記したのはチェックインまでの時間の長さ。15時少し前に到着した時にはフロント前に長蛇の列。
全国旅行支援を利用される方々が多く、説明や記入やら時間がかかっている様子でした。
自動チェックイン機もフル稼働でしたが20~30分は並んで順番待ち…。私たちは急きょの宿泊で旅行支援を利用しないためQRコードで1分もかからず手続き完了。
これは無駄な待ち時間でした。
旅行支援を使う人、使わずQRコードでスムーズチェックイン利用したい人で列を分けてくれたら、こんなに並ばずにもっと気持ちよく利用できたかな?と感じました。
私のようにチェックインの待ち時間だけが不満に感じる方、これから増えるのでは?と心配になりました。チェックインの集中する時間のスムーズチェックイン利用者に対する対応は是非とも検討して頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月21日 12:48:49

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺は高層建築物が多いことから、眺望をお楽しみいただける客室はごく一部となっておりますが、お楽しみいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。

なおこの度のご宿泊に際し、チェックインの手続きに時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は丁寧かつ迅速な応対が出来るようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】

風呂5

JJJAKEさんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

JJJAKEさん [70代/女性] 2022年11月16日 12:29:45

駅の改札口から直結で、立地は言うことなしです。

お部屋も電車の音は耳をすませば聞こえますが
許容範囲です。

トイレとお風呂もセパレートになっており、
テレビはYouTubeが見られて、ベッドマットもふかふかで、
この上ない快適なホテルライフを過ごせました。

お部屋の掃除を綺麗にしてくださり、申し分ないです。

洗濯機の稼働率が高く、利用する機会がなかったですが、テレビから洗濯機の稼働状況が見られてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月16日 16:53:30

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ベッドはシモンズ社のポケットコイル式ベッドを使用。掛布団はコンフォートアライアンス社の特性布団を使用しております。

立地の良さに甘えることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

緑茶8823さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

緑茶8823さん [40代/女性] 2022年11月13日 19:13:52

2連泊しましたが、お風呂に洗い場も付いていて、とてもリラックスできました。
スタッフの方も親切で立地も良く、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月16日 16:06:43

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルの浴室は全室洗い場付きのセパレートタイプとなっており、ご家庭の風呂のように寛げると、好評でございます。

お客様により快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 2名利用】

風呂5

mudobさんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

mudobさん [50代/男性] 2022年11月07日 09:56:26

ビジネスユースですが、個人的にはベストなホテルです。立地や部屋の広さに関しても不満はありません。よく横浜に出張で行くのですが、常宿にさせていただいてます。実は前は別のホテルを常宿にしていましたが、老朽化もあって、こちらに変えさせていただきました。室内も新しく、気持ちのいいホテルだと思います。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月08日 14:11:46

いつもJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度の宿泊もご満足いただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。

お客様のご期待に背くことのないよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 20:19:50

こちらのホテルは綺麗で清潔感があり、浴槽と洗い場が別でとても快適。朝食なしのプランでしたが、後からお願いし、朝食も美味しく。駅からすぐの立地で、成城石井も隣接しており便利。荷物の宅配もお願いしたところ、フロントの女性の方が料金が少し安くなるパターンなどアドバイスしてくださり、親切に対応していただきました。横浜に来る時はまたこちらに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月08日 14:06:56

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
なおフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけましたことは、今後の励みとなります。

お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 23:32:01

定宿の一つにしています。度々利用するのは選べる入浴剤の種類が豊富な事。そして今回利用したら新しい種類の入浴剤が二種類増えていて即、取りました。香りも良かったです。近くに成城石井や駅の方にはコレットマーレなどもあり、買い物や食事に困らず良い所。朝食も定番では無く少し変えている所も良く美味しかった。今までは。今回利用した時は、味の問題はないのだが温かさについて不足していた。温かい料理は温かいのでは無くぬるい。一番嫌だったのはスープ。熱さ全く無し。味噌汁は取ってないから知らないが汁物系がぬるいのはあってはならないこと。開店直後に行ったからなのか?と思って2回、取ったが後悔した。温かさ全く変わってない。設定温度は表示されていた通りだったがなぜこんなにもぬるいのか。ホテル利用は他の所でも朝食付きにしてるがここまでぬるいものを食べたのは初めてだった。機械の不具合なのかは知らないがもう少し気をつけて欲しいと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月07日 18:35:56

いつもJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はご朝食の食材において、適正な温度での提供が出来ておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。レストラン責任者へ報告し、提供前の確認を怠ることなのないよう、注意いたしました。

お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル 1名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 13:04:05

風呂にゆっくりつかって疲れが取れました。入浴剤、コーヒーなどアメニティなどもよかったです。チェックインやチェックアウトも楽でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月07日 18:09:26

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の浴室にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
なおセルフチェックインシステムにつきましても、ご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 14:06:24

駅近で周りにイライラなものが揃っていたのがよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月07日 17:43:37

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をお掛けすることなくお過ごしいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。

駅からの立地の良さに甘えることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル 2名利用】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 12:39:57

お風呂が自宅並みの広さでよかった。
Wi-FiがQRコードで設定でき楽でした。
綺麗で、桜木町駅徒歩0分!また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月07日 17:31:23

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の浴室にご満足いただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
全室洗い場付きのセパレートタイプとなっており、ご家庭の風呂のように寛げると、好評でございます。

駅からの立地の良さに甘えることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】

風呂5

mimoza1614さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

mimoza1614さん [50代/女性] 2022年10月30日 11:36:34

以前、五反田のメッツに泊まったことがあり大変良かったので、今回横浜旅行でも口コミの良い新しい桜木町のメッツを選びました。立地もお部屋もお風呂も何もかも良かったです。このお値段で本当にコスパ良すぎです。チェックインの時にダメ元で高層階の海側希望と伝えましたら、一部屋だけ残っていますのでと変更してもらえました。優しくて嬉しかったです。
ただ、朝食はみなさんの口コミで期待してましたが、普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年11月07日 17:13:19

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

多岐に渡りご満足いただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
なお朝食についてもご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様により快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

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