この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、また、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群です。
みなとみらい線の馬車道駅や野毛の飲食街へも徒歩圏内に位置し、観光にも最適でございます。
フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室の椅子は、1人掛けの椅子を設置しており、ソファーを設置しているお部屋があいにくございません。
改善は難しいですが、今後改装や家具の入替え等が生じた際のご意見として承ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
バスルームは全室が洗い場付きとなっており、ゆったりとできるとご好評をいただいております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スーペリアシングルは部屋の広さ17.9平米、ベッド幅140cmのお部屋です。
当ホテルはスムーズなチェックイン・チェックアウトができるよう、タッチパネル式のセルフチェックイン機を導入しており、フロントスタッフはお客様のサポートをいたします。新人スタッフも多いことも要因となりますが、スタッフの人員配置や立ち位置等も考えて参ります。貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、新設されたＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、また、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群です。
みなとみらい線の馬車道駅へも徒歩圏内に位置し、みなとみらいの観光にも最適でございます。
お近くへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
引き続きＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に利用できました、スタッフ対応もすごく良かったとのお言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
ロビーのコーヒーマシンはご宿泊者さまでございましたら、24時間いつでもご利用いただけますので、ご自由にお使いくださいませ。
今後もフロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームは全室が洗い場付きとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりとおくつろぎいただけます。フロントロビーでお好みのアメニティをお選びいただけますが、10種類の入浴剤のご用意しておりますので、併せてお楽しみください。
ロビーのコーヒーマシンはご宿泊者さまでございましたら、24時間いつでもご利用いただけますので、ご自由にお使いくださいませ。
スタッフ対応についても、気持ちよく過ごすことがができたとのお言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
桜木町近郊へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはスムーズなチェックイン・チェックアウトができるよう、タッチパネル式のセルフチェックイン機を導入しており、フロントスタッフはお客様のサポートをいたします。試行錯誤な面も否めませんが、新人スタッフも多く、スタッフの人員配置等も考えて参ります。貴重なご意見もいただきありがとうございます。
2020年6月27日にオープンしたばかりのホテルでございますが、フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山