この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。
当ホテルはＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、駅からすぐそばで便利と好評をいただいております。
館内はCIAL桜木町ANEEXとして、2階にスターバックスコーヒー、1階にレストラン「FOODOHALL KITEKI」とスーパーマーケット成城石井がございます。
一方で、駅側と道路側と館内入口が2個所あることもあり、道路側からはホテル入口がわかりづらいとのお声があり、案内サインを設置する準備をしております。エスカレーターではご不便をお掛けいたしました。
新型コロナ対策では、お客さまと従業員をはじめ全ての皆さまの健康と安全を最優先し、感染症予防の取り組みを実施しています。その中で、到着時にお客様の検温も行っておりますので、ご協力ください。
また、朝食に関しましては、当面の間和洋の２種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、混雑時でもわかりやすくご提供できるようレストラン店長と共有し申し伝えました。
横浜方面へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、
雨が降っていても濡れずにご到着できます。
当ホテルのバスルームは全室が洗い場付きとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりとおくつろぎいただけます。
また、歯ブラシ以外のアメニティは、フロントロビーでお好みのアメニティをお選びいただけ、入浴剤は10種類ご用意しておりますので、併せてお楽しみください。
また機会がありましたら、ぜひＪＲ東日本ホテルメッツ横浜桜木町へお立ちよりください。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お子様用のパジャマ、スリッパ、歯ブラシをご用意しており、チェックインの際にお渡ししております。また、朝食もキッズメニューを提供しており、お喜びいただけたご様子に嬉しく思っております。
鉄道大好きなお子様とのことですが、館内1階には鉄道展示もございますのでお楽しみいただけます。また、ツインルームですと、JR桜木町を走る京浜東北・根岸線の車両や貨物列車も間近で見ることもできますので、次回は是非ツインルームにご利用いただければ幸いでございます。
今後ともJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、駅からすぐそばで便利と好評をいただいております。
線路側のお部屋は、二重構造の窓を設置しており、防音対策をしております。事前にご連絡いただけましたら線路と反対側のお部屋のご用意も可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。
朝食会場「KITEKI」では、当面の間、和洋の２種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、
彩・食・健・美をテーマに神奈川の特産物も取り入れており、健やかで豊かな１日をお手伝いいたします。
横浜方面へお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームは洗い場付きのセパレートタイプとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりとおくつろぎいただけます。
枕は西川社製の枕を設置しており、シモンズ社製ベッド、コンフォートライアンス社製特性掛け布団と心地よい眠りにこだわった寝具をご用意しております。
フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはスムーズなチェックイン・チェックアウトができるよう、タッチパネル式のセルフチェックイン機を導入しており、チェックインは簡単４ステップで手続きを行うことができ、フロントスタッフはお客様のサポートをいたします。
館内はCIAL桜木町ANEEXとして、2階にスターバックスコーヒー、1階にレストラン「FOODOHALL KITEKI」とスーパーマーケット成城石井がございます。
また、1階には鉄道発祥の地である桜木町駅（旧横濱駅）であることから、鉄道展示もございますので、お楽しみいただければ幸いです。
スーペリアダブルは部屋の広さ18.7平米、ベッド幅160cmのお部屋です。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、
今後ともJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
横浜方面へお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スーペリアダブルは部屋の広さ18.7平米、ベッド幅160cmのお部屋です。
バスルームは洗い場付きのセパレートタイプとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりとおくつろぎいただけます。
フロントロビーでお好みのアメニティをお選びいただけ、入浴剤は10種類ご用意しておりますので、併せてお楽しみください。
横浜へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは２０２０年６月２７日にオープンいたしました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、「お勧め致します。」と仰っていただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見ありがとうございます。
館内デザインは鉄道発祥の地である桜木町駅（旧横濱駅）を想起させるアイアンフレームと室内灯がノスタルジックな雰囲気を醸し出し、木目調のモダンな設えと落ち着いたアースカラーでまとめられた空間がスタイリッシュさと温かさを演出しております。廊下のカーペットは、レールと枕木の模様で、館内1階には鉄道展示もございますので、ホテルと併せてお楽しみいただければ幸いです。
当ホテルのバスルームは全室が洗い場付きとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりとおくつろぎいただけます。フロントロビーでお好みのアメニティをお選びいただけますが、10種類の入浴剤のご用意しておりますので、併せてお楽しみください。
是非、またのご利用お待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室備品の手入れ、清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
日々のメンテナンスはしっかりと行ってまいります。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅新南改札をご利用いただくと、ホテル入口はすぐでございます。徒歩約1分の場所にございますので、ＪＲや横浜市営地下鉄のご利用の他、みなとみらい観光にも大変便利だったかと存じます。
これからも、よりご満足いただける滞在を提供できるよう、努めて参ります。お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは桜木町駅より徒歩約1分の場所にあり、ＪＲや横浜市営地下鉄のご利用はもちろん、みなとみらい観光の他、野毛エリアでのご飲食にも大変便利かと存じます。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。アメニティーステーションの入浴剤と併せまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしくださいませ。
今後もより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、またのご利用を賜れますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルは桜木町駅より徒歩約1分の場所にあり、列車も近くを走っておりますが、線路に近いお部屋は窓を二重にするなど、対策をしております。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。アメニティーステーションの入浴剤と併せまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしくださいませ。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、横浜にお越しの際は、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルは桜木町駅より徒歩約1分の場所にあり、ＪＲや横浜市営地下鉄のご利用に大変便利だったかと存じます。
お部屋は、お客様がご滞在中の大半の時間を過ごされる商品ですので、引き続き清掃や清潔感の維持には力を入れて参ります。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、ＪＲ桜木町駅新南口より徒歩約1分の場所にあり、ＪＲはもちろん、横浜市営地下鉄のご利用にも大変便利かと存じます。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。
館内にございます、「DINING RESTAURANT KITEKI」、「成城石井」、「スターバックスコーヒー」はいずれも23時まで営業しておりますので、ホテルと併せてお役立ていただけますと幸いでございます。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、横浜にお越しの際は、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
ホテル1Fにございますスーパー『成城石井』の他、『DINING RESTAURANT KITEKI』、ホテル2Fの『スターバックスコーヒー』と、いずれも23時まで営業しておりますので、次回もぜひお役立てくださいませ。
これからもより一層のサービス品質向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。アメニティーステーションの入浴剤とあわせまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしくださいませ。
冷蔵庫及び客室の使用感についても、お声をお寄せいただきありがとうございます。早急な改善のお約束は出来かねますが、貴重なご意見としてい承らせていただき、検討課題といたします。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは桜木町駅・新南改札より徒歩約1分と、ＪＲだけでなく、横浜市営地下鉄のご利用にも大変便利でございます。
ホテル館内の店舗は、いずれも23時まで営業しておりますので、お役立てくださいませ。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。アメニティーステーションの入浴剤とあわせまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしくださいませ。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましても、ご期待に沿うことができ、安心いたしました。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、従業員一同今後の励みとなります。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参りますので、横浜にご用の際は、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田