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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.80
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.61
  • 食事4.16
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部屋4

ishishi6597さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

ishishi6597さん [40代/男性] 2021年03月23日 21:15:01

駅近で良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2021年04月08日 19:30:15

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町の新南口(市役所口)目の前に位置しており(改札営業時間7:00~22:30・ICカード専用改札)、雨が降っていても濡れずにご到着できます。
フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日50室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 1名利用】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 20:23:43

JR地下鉄桜木町、みなとみらい線馬車道、複数の駅からアクセスが良く、同じビルには成城石井やスターバックスもあります。お風呂と洗い場か別になっていてゆっくり出来、アメニティも自由に選べます。ランドリーや朝食の混み具合を部屋のテレビで確認できるのも便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2021年04月08日 17:36:03

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町の新南口(市役所口)目の前に位置しており(改札営業時間7:00~22:30・ICカード専用改札)、また、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群です。みなとみらい線の馬車道駅へも徒歩圏内に位置し、みなとみらいの観光やビジネスにも最適でございます。
館内はCIAL桜木町ANEEXとして、2階にスターバックスコーヒー、1階にレストラン「FOODOHALL KITEKI」とスーパーマーケット成城石井がございます。
客室テレビのホテル画面ではコインランドリーの利用状況と運転時間や、レストランの混雑状況もご確認いただけ、大変便利であるとご好評をいただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】室数限定!スタンダード【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 23:46:49

新しいホテルとあって、いろいろと便利でした。部屋のWi-FiがQRコードでログインできるところは、初めてでした。なんて、スムーズ!
お風呂だけでも、この宿に泊まる理由になるのでは?また、個人的には、ガーゼ地のパジャマがうれしかったです。お肌に優しく、静電気もなく、ゴソゴソしません。
窓が10センチでもいいので開けられるといいのですが、仕方ないですね。
横浜に行く際には、また利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2021年03月12日 17:20:48

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiのログインはテレビのホテル画面にパスワードとQRコードを明記しております。スムーズにご利用いただけたご様子に安堵しております。
パジャマは(ナイトウェア)は上下別のセパレートタイプを設置しており、着心地の良い旨のお言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
シングルルームの窓は安全面を考慮し開かない構造となっております。駅側は防音対策として二重窓、道路側は一面の大きな窓で、窓の開閉はできませんが、解放感のあるお部屋となっております。
横浜にお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日50室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

部屋4

ちゃお337さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

ちゃお337さん [30代/男性] 2020年12月21日 20:11:51

ダブルベッドは夫婦と子供1人には少し狭く感じましたが、立地もよく、清潔感があって満足しました。
蒸気機関車も子供が喜んでいました。
スタバがあるのもとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2021年02月02日 14:29:46

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのダブルルームのベット幅は160cmのベッドです。スーペリアツインはベット幅140cmと120cmの2台のベットを設置しておりますので、ツインルームもご検討いただけましたら幸いです。
館内1階の蒸気機関車展示は桜木町駅が日本で最初の鉄道駅である「旧横濱駅」であることにちなんだ物であり、鉄道創業当時実際に走行していた110型蒸気機関車をはじめ、客車の再現やパネル展示とジオラマ等があり鉄道の歴史を感じることのできる展示となっております。
桜木町周辺へお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル 2名利用】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 17:24:33

ルームの照明スイッチがベッドにしかなく、少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2021年02月02日 13:31:46

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の照明は、入口に省エネスイッチにカードキーを差し込みますと点灯し、客室空間ではベッド側のスイッチとなります。すぐの改善は難しいですが、今後改装や家具の入替え・見直し等が生じた際のご意見として承ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 17:47:12

なんといっても新しいのと設備が最新なのはとても心地良かったです。
お風呂の洗い場があるとこんなにもホテル宿泊が良いとは再発見でした。
アメニティも充実していて、ロビーではコーヒーもセルフで飲み放題で満足でした。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020年12月05日 17:16:16

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2020年6月27日にオープンいたしました。
当ホテルのバスルームは全室が洗い場付きとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりとおくつろぎいただけます。また、フロントロビーでお好みのアメニティをお選びいただけ、入浴剤は10種類ご用意しており、コーヒーマシンはご宿泊者さまでございましたら、24時間いつでもご利用いただけますので、併せてお楽しみください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日50室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 14:07:04

6月にオープンしたばかりということもあり、全体的にきれいでデザインも素敵でした。
お風呂と洗い場が分かれているのもとてもよかったです。
ただ、デザイン的な問題なのか洗面所やお風呂のドアが大きく移動がしづらかったです。
朝食もおいしく店内の雰囲気も良かったのですが、座った場所が悪かったのか
油のにおいが服や髪の毛にうつってしまいました。朝から仕事だったので部屋に戻り消臭スプレーをかけましたが、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020年10月08日 12:32:01

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2020年6月27日にオープンいたしました。
当ホテルのバスルームは全室が洗い場付きとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりできるとご好評をいただいております。
洗面所やお風呂の移動ではご不便をお掛けたしましたが、バスルームでスペースを取っていることもあり、その中で客室空間のスペース確保もあり、ご理解いただけますと幸いです。
朝食につきましては、半オープンキッチンの造りで影響も要因の一つになりますが、清潔を保てるようレストラン店長に申し伝えました。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 1名利用】

部屋4

たかちゃん3580さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

たかちゃん3580さん [60代/男性] 2020年10月03日 17:58:45

駅に、飲み屋、ショッピング、食事するのに全てに近く最高な高立地条件です。
是非、利用して見ては如何ですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020年10月06日 13:02:56

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町の新南口(市役所口)目の前に位置しており(改札営業時間7:00~22:30・ICカード専用改札)、また、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群です。
みなとみらい線の馬車道駅や野毛の飲食街へも徒歩圏内に位置し、観光にも最適でございます。
桜木町近郊へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル 2名利用】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 23:00:26

泊まりでの東京ドームでのジャイアンツ戦の観戦のためホテルを予約をしました。東京はGoToキャンペーンがまだ対象外なので、ここのホテルにしました。駅から近くオープン間もないのとバス・トイレが別々なのが好きなので決めました。チェックイン時にスタッフさんの対応が素晴らしかったです。部屋もきれいで過ごしやすかったです。又泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020年10月06日 12:59:45

当ホテルはJR桜木町の新南口(市役所口)目の前に位置しており(改札営業時間7:00~22:30・ICカード専用改札)、雨が降っていても濡れずにご到着できます。
スタッフの対応が素晴らしいとのお言葉も頂戴でき嬉しく思っております。
今後もフロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
横浜スタジアムでの野球観戦の際にも、ご利用お待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

部屋4

グとイーヨーさんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

グとイーヨーさん [50代/女性] 2020年09月25日 22:29:28

立地が抜群です。新しくできたて。とても綺麗でした。洗い場の有るお風呂場、選べるアメニティ、いつでも製氷機の氷をカップで部屋に。そんな点でお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020年09月28日 19:49:55

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町の新南口(市役所口)目の前に位置しており(改札営業時間7:00~22:30・ICカード専用改札)、また、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群です。
みなとみらい線の馬車道駅へも徒歩圏内に位置し、みなとみらいの観光にも最適でございます。
フロント階の3階には自販機コーナーに電子レンジ、製氷機とあり、ロビーのコーヒーマシンと合わせご宿泊者さまでございましたら、いつでもご利用いただけますので、ご自由にお使いくださいませ。
お近くへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 11:37:58

立地は駅チカでよく、部屋も広く綺麗でした。建物内のレストランでしっかりとした朝食が食べられ満足しました。値段からの期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020年08月19日 22:12:43

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、新設されたJR桜木町の新南口(市役所口)目の前に位置しており(改札営業時間7:00~22:30・ICカード専用改札)、また、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群です。
朝食は館内1階「FOODHALL KITEKI」にてお召し上がりいただいております。当面の間和洋の2種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、彩・食・健・美をテーマに神奈川の特産物も取り入れており、健やかで豊かな1日をお手伝いいたします。
横浜方面へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】

部屋4

かずちゃん3733さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

かずちゃん3733さん [50代/女性] 2020年08月10日 00:49:47

4歳の孫も当日泊まることになり、子供用のパジャマ、スリッパ、歯ブラシもサービスいただき、また朝食も無料サービスくださり、感謝しています。鉄道大好きな子で大満足していました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020年08月13日 20:41:41

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お子様用のパジャマ、スリッパ、歯ブラシをご用意しており、チェックインの際にお渡ししております。また、朝食もキッズメニューを提供しており、お喜びいただけたご様子に嬉しく思っております。
鉄道大好きなお子様とのことですが、館内1階には鉄道展示もございますのでお楽しみいただけます。また、ツインルームですと、JR桜木町を走る京浜東北・根岸線の車両や貨物列車も間近で見ることもできますので、次回は是非ツインルームにご利用いただければ幸いでございます。
今後ともJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 10:21:04

8月5日に宿泊しました。駅のすぐそばで便利です。少し電車の音が聞こえますが私は特に気になりませんでした。
オープンした直後でもあると思いますが、綺麗で過ごしやすかったです。
朝食は和食か洋食の選択でき洋食にしました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2020年08月13日 20:09:01

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町の新南口(市役所口)目の前に位置しており(改札営業時間7:00~22:30・ICカード専用改札)、駅からすぐそばで便利と好評をいただいております。
線路側のお部屋は、二重構造の窓を設置しており、防音対策をしております。事前にご連絡いただけましたら線路と反対側のお部屋のご用意も可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。
朝食会場「KITEKI」では、当面の間、和洋の2種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、
彩・食・健・美をテーマに神奈川の特産物も取り入れており、健やかで豊かな1日をお手伝いいたします。
横浜方面へお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル 2名利用】

部屋3

mimikim318さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

mimikim318さん [30代/女性] 2022年05月30日 17:21:30

とても綺麗な部屋で水回りもよかったです!
ただエアコンの効きが少し悪かったかなと思いました。
立地もよくスタッフの方達もとても良くしていただきましたので総じてまた泊まりたいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2022年06月06日 13:19:39

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊中は、エアコンの効きが悪かったとのことでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、何か不具合がありましたら、遠慮なくフロントへご連絡くださいませ。

お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】

部屋3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月24日 00:13:38

冷房の効きが弱いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2021年07月06日 19:43:11

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷房の効きに関しましては、フィルター清掃等メンテナンス維持に努めて参ります。
清掃・メンテナンスと設備面でも長く維持できるよう努め、清潔感を保ち、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】

部屋3

いるか6957さんの JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 のクチコミ

いるか6957さん [40代/男性] 2021年05月26日 17:54:29

構造上の問題かと思いますがカーテン開けてると丸見えなのがびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町 2021年06月23日 17:35:13

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの敷地が線路側は線路に面し、道路側は国道に面しております。ホテル周囲に高さのある建物が多いことから、景観は望めない構造となっておりますがご理解いただけましたら幸いです。
フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】

356件中 341~356件表示

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