当ホテルはＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、雨が降っていても濡れずにご到着できます。
スタッフの対応が素晴らしいとのお言葉も頂戴でき嬉しく思っております。
今後もフロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
横浜スタジアムでの野球観戦の際にも、ご利用お待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、駅から近くて便利と好評をいただいております。
ICカード専用改札となりますが、内1機はホテル寄りに設置されており、雨が降っていてもほぞ濡れずにご到着できます。
Wi-Fi接続につきましては、テレビ画面にID・PASSと専用のQRコードを表示しており、簡単に接続が可能でございます。
2020年6月27日にオープンしたばかりのホテルでございますが、清掃・メンテナンスと設備面でも長く維持できるよう努め、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
横浜で所用がある際は、またご利用お待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、新設されたＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、また、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群です。
朝食は館内１階「FOODHALL　KITEKI」にてお召し上がりいただいております。当面の間和洋の２種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、彩・食・健・美をテーマに神奈川の特産物も取り入れており、健やかで豊かな１日をお手伝いいたします。
横浜方面へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階レストラン「FOODHALL KITEKI」は鉄道発祥の地、「横濱」をオマージュし、“横濱ならでは”の５つの専門店が集まるアーバンフードホールです。
朝食では、当面の間、和洋の２種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、彩・食・健・美をテーマに神奈川の特産物の数々や、横濱の食文化を発信しながら、彩食で健やかで豊かな１日をお手伝いします。
今後もフロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル入口が分かりづらく、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテル最寄りの「新南改札」は、横浜方面からですと最前部、大船方面からですと最後部の車両にお乗りいただくとすぐでございます。
Webページのアクセス情報の改修など、早急な改善のお約束は出来かねますが、貴重なご意見として承らせていただきます。
今後もより一層のサービス品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅新南改札口より徒歩1分と、ほぼ迷わず、雨にも濡れずに来られるだけでなく、ＪＲや横浜市営地下鉄のご利用、みなとみらい観光にも大変便利でございます。
ベッドやお部屋着も気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
これからも、より一層快適にお過ごしいただけるよう、質の高いサービスを提供して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後も、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

駅からの立地の良さは、当ホテルのセールスポイントの一つでございますが、それに甘えることなく日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの敷地が線路側は線路に面し、道路側は国道に面しております。ホテル周囲に高さのある建物が多いことから、景観は望めない構造となっておりますがご理解いただけましたら幸いです。
フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洗面台のグラスでございますが、DURALEX（デュラレックス）を設置しております。
2020年6月27日にオープンしたばかりのホテルでございますが、清掃・メンテナンスと設備面でも長く維持できるよう努め、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、雨が降っていても濡れずにご到着できます。
フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
支配人　池山

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

概ねご満足いただけました様子を伺い、嬉しく存じます。

なお朝食についてもご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご意見をレストラン責任者と共有し、改善を指導いたします。

お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

過日はJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルＪＲ桜木町駅新南口（市役所口）の目の前に位置しており、みなとみらいや横浜エリアのビジネス・観光に最適です。

駅からの立地の良さに甘えることなく、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群で、みなとみらいや横浜エリアのビジネス・観光に最適です。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＪＲ桜木町の新南口（市役所口）目の前に位置しており（改札営業時間7:00～22:30・ICカード専用改札）、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」北2・北3出口から徒歩1分と駅へのアクセスが抜群で、みなとみらいや横浜エリアのビジネス・観光に最適です。
朝食はビュッフェ形式でご用意しており、入店時のマスク着用、会場入り口での検温、ビュッフェ台のお料理を取られる方はマスク及び手袋の着用を必須とさせていただき、ご理解・ご協力お願いもしておりますが、安心して利用できたとのお言葉を頂戴でき嬉しく思っております。レストラン店長にも共有させていただきました。
横浜観光でお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山