この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル入口が分かりづらく、ご不便をお掛けいたしました。桜木町駅南改札から地下道を通って、国道側に出ますと、出口すぐそばにに建物の入口がございます。そのまま館内をお進みいただきますと、ホテルフロントへ繋がるエレベーターもございます。
客室備品、電気製品の使い勝手についても、ご迷惑をお掛けいたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、快適な空間の創出に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室だけでなく、ホテルへのアクセスに館内店舗に至るまで、お気に召されたようで、大変嬉しく思います。
横浜にご用の際は、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからもより一層のサービス品質向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。アメニティーステーションの選べる入浴剤と併せまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしくださいませ。
ホテル内には、2Fにスターバックスコーヒーの他、1Fに成城石井とレストラン・KITEKIがございます。客室やロビーだけでなく、ホテル内全てをご満喫いただけますと幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
横浜にお越しの際には、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームと、アメニティーステーションの入浴剤で、お疲れを癒すひと時を過ごされたようで、大変嬉しく思います。
ホテル1F「DINING RESTAURANT KITEKI」では、名物『濱のナポリタン』をはじめ、神奈川県の三浦野菜を使用したメニューなど、1日の始まりにピッタリなご朝食を、ビュッフェ形式でご用意しております。
次回はぜひ、他のメニューもお楽しみいただければと思います。
これからも、より一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
フロントには貸出用のイスのご用意もございますので、大変お手数ではございますが、お声掛けいただけますと幸いでございます。
これからもより一層のサービス品質の向上に努めて参りますので、横浜にご用の際は、当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅のようにお寛ぎいただけると大変好評でございます。アメニティーステーションの入浴剤と併せまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしいただけますと幸いでございます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。横浜にご用の際は、当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは開業から約3年と、比較的新しいホテルではありますが、客室清掃や館内設備の点検、メンテナンスに力を入れ、より一層快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
ホテル1F「DINING RESTAURANT KITEKI」では、名物『濱のナポリタン』をはじめ、神奈川県の三浦野菜を使ったメニューなど、1日のはじまりにピッタリなご朝食をビュッフェ形式でご用意しております。次回はぜひ、別のメニューもお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
満足のいくご滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは桜木町駅より徒歩約1分と、ＪＲ・横浜市営地下鉄、どちらのご利用にも大変便利なだけでなく、みなとみらい観光や野毛エリアでのご飲食にも便利でございます。
いただいたお褒めの言葉を糧に、より一層のサービス品質向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅新南改札より徒歩1分と、雨にもほぼ濡れずにお越しいただけるほか、横浜市営地下鉄のご利用にも大変便利でございます。
立地もさることながら、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
いただいたお言葉を糧に、より一層のサービス品質向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の使い心地につきまして、率直なお言葉をいただき、ありがとうございます。
調度品などにつきましては、早急な変更や改善のお約束は出来かねますが、貴重なご意見として承らせていただきます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変光栄且つ恐縮に存じます。
当ホテルはセルフチェックイン機を導入しており、お手続きはお客様ご自身で行っていただいておりますが、フロントスタッフはもちろん、遠隔接遇サービス『リモライン』のスタッフも適宜フォローいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも選ばれるホテルであり続けられるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅より徒歩1分と、ＪＲ・横浜市営地下鉄、どちらのご利用にも大変便利でございます。
ホテル1階の成城石井、2階のスターバックスコーヒーはどちらも23時まで営業いたしておりますので、夜遅いチェックインの場合でもお役立ていただければと思います。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅より徒歩1分と、みなとみらい観光や野毛エリア探索にも大変便利でございます。ホテルの外も満喫いただけ、ご旅行のよき思い出作りのお役に立てていれば、嬉しいです。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいくご滞在を提供できたようで、大変嬉しく思います。
これからも、より一層のサービス品筒向上に努め、選ばれるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
洗い場付きバスルームと選べる入浴剤で、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしいただけますと幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
これからもご期待に応えつづけるべく、サービス品質の向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
1Fのホテルエントランスは25時で施錠されますが、スタッフは24時間おり、チェックインも承っておりますので、ご到着予定が遅くても、ご安心くださいませ。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。アメニティーステーションには入浴剤も10種類ご用意しておりますので、次回はぜひ違う香りもお楽しみいただければと思います。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご出張の拠点として、当ホテルをお役立ていただき、大変嬉しく思います。
館内店舗でお好きな物をお買い求めいただき、洗い場付きバスルームとアメニティーステーションの入浴剤で、お疲れを癒す特別な「おうち時間」をお過ごしいただけますと、幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、スタッフ一同今後の励みとなります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ桜木町駅新南改札よりすぐではございますが、直結ではないため、初めてご利用のお客様には、ホテル入口が分かりづらく、ご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
私共といたしましても大変心苦しいのですが、ご理解賜れますと幸いでございます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田