この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室備え付けのデスクについて、ご不便をお掛けいたしました。また、率直なお声をいただき、ありがとうございます。
早急な改善のお約束は出来かねますが、貴重なご意見として、検討課題とさせていただきます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を多数いただき、大変光栄且つ恐縮に存じます。
当ホテルは桜木町駅より徒歩1分と、ＪＲ・横浜市営地下鉄、どちらのご利用にも便利でございます。また、みなとみらいや野毛エリアも徒歩圏内と、観光やご飲食にも大変便利な場所にございます。
セルフチェックイン機を導入しており、お手続きはお客様ご自身で行っておりますが、フロントスタッフや遠隔接遇サービス「リモライン」のスタッフが適宜フォローいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅の様に寛げると、皆さまより好評でございます。アメニティーステーションの選べる入浴剤と併せまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしいただけますと幸いでございます。
いただいたお褒めの言葉を糧に、これからもサービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお疲れがとれると好評でございます。
館内の明るさや導線につきましても、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
バスルームからホテル周辺環境に至るまで、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
洗い場付きバスルームと、アメニティーステーションの入浴剤で、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしいただけていたら嬉しいです。
桜木町駅から徒歩1分と、ＪＲと市営地下鉄、どちらのご利用にも便利なほか、みなとみらい観光や野毛エリア探索にも大変便利でございます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変光栄且つ恐縮に存じます。
セパレートタイプの洗い場付きバスルームは、ご自宅同様にお寛ぎいただけると好評でございます。
これからも選ばれるホテルを目指して、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をいただき、光栄且つ恐縮に存じます。
これからも、お客様のご期待に応え、選ばれるホテルであり続けられるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回もご宿泊にご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからも、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
洗い場付きバスルームは、ご自宅のように寛げ、お疲れがとれると好評でございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。清掃係に再発防止を指導するとともに、フロントでのチェック体制も強化して参ります。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス品質向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後も、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、桜木町駅より徒歩1分と、ＪＲ根岸線と横浜市営地下鉄、どちらのご利用にも大変便利でございます。
客室のTVでは、Youtubeの他、U-NEXTなどの動画配信サービスも、ご自身のアカウントがあればご視聴いただけます。
成城石井、スターバックスで購入したものとともに、特別な「おうち時間」をお楽しみいただければと思います。
今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、桜木町駅より徒歩1分と、ＪＲ根岸線と横浜市営地下鉄、どちらのご利用にも大変便利でございます。
ホテル1Fの成城石井や、2Fのスターバックスコーヒーでお買い物をお済ませいただける点も好評でございます。
洗い場付きバスルームは、ご自宅のようにお寛ぎいただけたのではないかと思います。アメニティーステーションには10種類の入浴剤も誤用しておりますので、併せてお楽しみいただければと思います。
客室のTVでは、Youtubeの他、U-NEXTなどの動画配信サービスも、ご自身のアカウントがあればご視聴いただけます。
当ホテルはセルフチェックイン機を導入しておりますが、フロントスタッフや、遠隔接遇サービス「リモライン」のスタッフが適宜フォローいたしますので、ご不明点などございましたら、お声掛けくださいませ。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、ありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。
今後も、より一層ご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後も、より一層ご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
客室テレビは、Youtubeの他、NETFLIX、hulu、U-NEXTなどの動画配信コンテンツにも対応しており、ご自身のアカウントがあればお楽しみいただけますので、特別なおうち時間をお過ごしいただけますと幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮に存じます。
またご利用されたいとのお言葉、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、何よりも嬉しく、励みになります。
客室にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。
しかしながら、タオルの設置数につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
タオルの追加は、フロントスタッフまでお申し付けいただければ、お届けに上がりますので、お気軽にご用命いただければと存じます。
今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは全室バス・トイレセパレートタイプの洗い場付きバスルームを採用しております。アメニティーステーションにご用意しております入浴剤と併せまして、日々のお疲れを癒すひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。
客室は空調をはじめ、ほぼ全ての電気機器類は、入口の省エネスイッチにカードキーを挿してご利用をいただいております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜れますと幸甚に存じます。
今後も、より一層快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。
当ホテルはＪＲ桜木町駅新南口より徒歩1分の場所にあり、ビジネス・レジャーどちらの利用にも大変便利でございます。
バス・トイレセパレートタイプの洗い場付きバスルームは、他のお客様からもご好評をいただいております。ロビー階のアメニティーステーションには、入浴剤も10種類ご用意しておりますので、併せてお楽しみいただければ幸いです。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの洗い場付きバスルームは他のお客様からも好評をいただいております。
ロビーにはコーヒーマシーンに加え、紅茶のティーバッグもご用意しております。お部屋のお飲みいただくことも出来ますので、よろしければ是非ご利用くださいませ。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　吉田