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前回女性用ドミトリーに宿泊して、気に入ったので3月にリピートしたのですが、今回は色々残念でした。まず、宿泊料金について、スタッフさんが電卓で1836円に宿泊税が200円で合計2036円ですと見せられてお支払いしました。ですが、楽天ポイントを100円分使ったのに引かれていなかったことに気づいてスタッフに伝えると「いいえ、100円引きましたよ。2036円から100円引いて1936円。」と、あり得ない返答をされました。さっき、自分で電卓で2036円ですと、私に見せて支払わせたのにです。レシートも渡されていなかったので、仕方がないので、楽天トラベルのサイトの予約の詳細を見せて再度説明すると「確認してきます」と言って確認後に、やはり100円引いていなかったと100円返されました。ポイントは100円でも楽天トラベル利用者には大事なポイントです。新人スタッフのようでしたが、100円を誤魔化そうとしたあり得ない言動にたいへん不信感をいだき、とても不快になりました。皆さんもポイントを使用する際はよく気をつけて下さい。もう一つ残念なことは、ゲストかスタッフか、料理の強者がおられて、お昼と夕飯は自炊して4、5品作られます。前回は美味しそうな匂いで、男性なのにすごいと思っていたのですが、今回は揚げ物の油の匂いがリビング中に充満して気分が悪くなり、退散しました。換気扇は回されていたのだとは思いますが、毎回全く換気扇の効果はなかったので、対策をお願いしたいと思います。建物の構造上、無理かもしれませんが、キッチンやリビングも女性専用があればいいなと思いました。土足のドミトリーで、シャワーを浴びた後にわざわざ靴をはかないといけないのは面倒なので、スリッパかサンダルがあればよいと思います。私は前回マイスリッパを持参していましたが、土足なので真っ黒になり、今回はサンダルを持参しました。他の方も書かれていますが、お掃除不足の点は、スタッフはなぜか男性のみですが、きれい好きな女性スタッフが加わると変わると思います。良かった点は、リビングのBGMが以前は1曲のエンドレスで落ち着かない曲で頭が痛くなり、アルバムか有線をリクエストしたのですが、リクエスト通り変わっていたので嬉しかったです。立地はリビングから東寺の五重塔が見える場所。お部屋はおしゃれなカプセルタイプのドミトリーです。
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの THE NEXT DOOR のクチコミ
前回女性用ドミトリーに宿泊して、気に入ったので3月にリピートしたのですが、今回は色々残念でした。まず、宿泊料金について、スタッフさんが電卓で1836円に宿泊税が200円で合計2036円ですと見せられてお支払いしました。ですが、楽天ポイントを100円分使ったのに引かれていなかったことに気づいてスタッフに伝えると「いいえ、100円引きましたよ。2036円から100円引いて1936円。」と、あり得ない返答をされました。さっき、自分で電卓で2036円ですと、私に見せて支払わせたのにです。レシートも渡されていなかったので、仕方がないので、楽天トラベルのサイトの予約の詳細を見せて再度説明すると「確認してきます」と言って確認後に、やはり100円引いていなかったと100円返されました。ポイントは100円でも楽天トラベル利用者には大事なポイントです。新人スタッフのようでしたが、100円を誤魔化そうとしたあり得ない言動にたいへん不信感をいだき、とても不快になりました。皆さんもポイントを使用する際はよく気をつけて下さい。
もう一つ残念なことは、ゲストかスタッフか、料理の強者がおられて、お昼と夕飯は自炊して4、5品作られます。前回は美味しそうな匂いで、男性なのにすごいと思っていたのですが、今回は揚げ物の油の匂いがリビング中に充満して気分が悪くなり、退散しました。換気扇は回されていたのだとは思いますが、毎回全く換気扇の効果はなかったので、対策をお願いしたいと思います。建物の構造上、無理かもしれませんが、キッチンやリビングも女性専用があればいいなと思いました。
土足のドミトリーで、シャワーを浴びた後にわざわざ靴をはかないといけないのは面倒なので、スリッパかサンダルがあればよいと思います。私は前回マイスリッパを持参していましたが、土足なので真っ黒になり、今回はサンダルを持参しました。
他の方も書かれていますが、お掃除不足の点は、スタッフはなぜか男性のみですが、きれい好きな女性スタッフが加わると変わると思います。
良かった点は、リビングのBGMが以前は1曲のエンドレスで落ち着かない曲で頭が痛くなり、アルバムか有線をリクエストしたのですが、リクエスト通り変わっていたので嬉しかったです。
立地はリビングから東寺の五重塔が見える場所。お部屋はおしゃれなカプセルタイプのドミトリーです。
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。