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渤海温泉 シーサイドヴィラ渤海のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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リゾートホテルという意味で期待していたので、とても裏切られた感じがしました。まずホテルとして、設備面が老朽化して、ほとんど手を入れていない印象があります。古いのは仕方が無いにしても、改善や工夫が全くなされていないことにとても気になりました。ウリであるはずのジャグジーなどの部分もほとんど機能しておらず、ネットの写真などでリゾートホテル的にアピールしている部分とのギャップが大きく、とてもがっかりしてしまいました。スタッフのサービスや料理とか以前の問題で、ホテルの設備提供としてするべきことができないと思います。格安ホテルとしてのコンセプトならば納得なのですが、今回のプランでは楽しい旅行がイライラした気持ちいっぱいになってしまいました。
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この度は、ご来館賜り誠に有難うございます。折角お越し頂いた大切な家族旅行に、ご不快をお掛けし、大変申し訳なく思っております。当ホテルも14年目を迎え、さまざまに設備の老朽化も目立ち始めてきました。お客様に気持ち良く過ごして頂く配慮に欠けていた点につきまして、心よりお詫び申し上げます。夏期のラウンジのジャグジーに関しましては、天候の関係もあり、8月24日を持ちまして停止させて頂きました。来年度は、今回の件も踏まえ十分検討させて頂きます。今後とも、お気付きの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導賜りますようお願い致します。 渤海 マネージャー 岡本 明希
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投稿者さんの 渤海温泉 シーサイドヴィラ渤海 のクチコミ
リゾートホテルという意味で期待していたので、とても裏切られた感じがしました。
まずホテルとして、設備面が老朽化して、ほとんど手を入れていない印象があります。
古いのは仕方が無いにしても、改善や工夫が全くなされていないことにとても気になりました。
ウリであるはずのジャグジーなどの部分もほとんど機能しておらず、ネットの写真などでリゾートホテル的にアピールしている部分とのギャップが大きく、とてもがっかりしてしまいました。
スタッフのサービスや料理とか以前の問題で、ホテルの設備提供としてするべきことができないと思います。
格安ホテルとしてのコンセプトならば納得なのですが、今回のプランでは楽しい旅行がイライラした気持ちいっぱいになってしまいました。
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この度は、ご来館賜り誠に有難うございます。
折角お越し頂いた大切な家族旅行に、ご不快をお掛けし、大変申し訳なく思っております。
当ホテルも14年目を迎え、さまざまに設備の老朽化も目立ち始めてきました。
お客様に気持ち良く過ごして頂く配慮に欠けていた点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
夏期のラウンジのジャグジーに関しましては、天候の関係もあり、8月24日を持ちまして停止させて頂きました。
来年度は、今回の件も踏まえ十分検討させて頂きます。
今後とも、お気付きの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導賜りますようお願い致します。
渤海 マネージャー 岡本 明希