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渤海温泉 シーサイドヴィラ渤海 クチコミ・感想・情報

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渤海温泉 シーサイドヴィラ渤海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.86
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.29
  • 食事4.33

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 渤海温泉 シーサイドヴィラ渤海 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-13 12:41:32

サクラガイが見られる海岸、道の駅、コンビニが徒歩で行けるとあって宿泊しました。

まず、受付の男性の方がパーフェクト!
チェックイン予定時刻に遅れる電話、チェックインどちらも同じ男性でしたが、話し方と気遣いの言葉、笑顔が大変良かったです。
これまで多くの宿泊先に行きましたが、こちらが見習いたくなるほど接客態度が良いスタッフさんは初めてです。

お部屋は電気が暗い、寝具が固過ぎて腰痛持ちには最悪でしたが(笑)
角部屋ということもあり、騒音は気にならなかったのでよかったです。
お部屋に関して一つだけ気分が悪かったのは排水溝の臭い。
かなり臭いので何か対策された方が良いと思います。

大浴場は子連れのお客様のマナーの悪さにがっかりしつつも、外のジャグジーみたいなお風呂と内風呂は広く、長旅の疲れが取れました。

ちなみに海岸と道の駅、コンビニはかなり近いです。
海岸に関しては夜はライトアップもされていて夜の散歩が出来て良かったのですが、朝も散歩をした際、サクラガイ推しの海岸なのにあるのはカケラだらけで悲しくなりました。
真冬に行けば綺麗なサクラガイがあったのかな・・・。

ちなみにチェックアウトの際は女性でしたが、チェックアウトですと言っても怪訝そうな顔をされるし全然笑顔が無い・・・というよりなんだかイライラしているような接客態度で支配人を呼んでいただきたくなるほど不愉快、帰りに残念な思いをしました。

総合的にもう利用することはないと思いますが、男性スタッフさんのみ★5で。
良い接客を本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
Simple Style  天然温泉&ホテルサービスで快適!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】