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ACホテル・バイ・マリオット東京銀座 クチコミ・感想・情報

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ACホテル・バイ・マリオット東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ACホテル・バイ・マリオット東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-01 18:05:05

新しいホテルなので、全てが綺麗です。in予定時刻を15時にし15:30頃チェックインしましたが、客室が整っていないことで、1時間後に来てくださいということでした。今までホテルの宿泊でこの様な事はありませんので、今後見直す事がない様でしたら再度宿泊する事はありません。一事が万事と思いますので。気持ち良く過ごしたいものです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ACホテル・バイ・マリオット東京銀座 2022-01-10 16:08:58

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ご到着の時点よりご期待に添えず、ご迷惑と不愉快な思いをお掛けしてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。

貴重なご指摘を真摯に受け止め、すべてのスタッフへ共有及び再教育を行うと共に、
より多くのお客様へご満足頂けるサービスを心掛けるよう努めてまいる所存でございます。

誠に勝手ではございますが、再来、ご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリア キングルーム 禁煙(30平米)】