この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、昨年開業して日本初上陸ブランドでございます。
初めてのマリオット系列の宿泊に、当ホテルをお選び頂けたましたこと、大変光栄でございます。

ご宿泊頂いた、バスタブ付きのスーペリアツインルームは、大変人気のお部屋タイプでございます。
また客室はシームレスな空間をいご提供できるよう努めておりますため、快適にお過ごしいただいたようで、大変嬉しく存じます。

あいにくの天候ではございましたが、ホテル自慢テイクアウト商品と共にのんびりお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。


ご指摘頂いた点に関しましては、スタッフ間にて共有させて頂きました。
細部まで至らず、誠に申し訳ございませんでした。


「トータルで完璧に近いホテルは珍しかった」とのお言葉を励みに、今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

銀座にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

宿泊予約
髙島亜紀

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は娘様とごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。
そして、スタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

翌朝には、当ホテル自慢のご朝食をお召し上がり頂き、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ホテル、そして、スタッフにまでお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊部
髙島

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスやご朝食にも満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

化粧水などのアメニティに関しましては、ご用意があるものの、事前のお部屋入れをしておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。

またお泊まりいただけた際は、必ずご準備させていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。