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ヒルトン沖縄瀬底リゾート クチコミ・感想・情報

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ヒルトン沖縄瀬底リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.50
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.95
  • 食事3.72
宿泊年月
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36件中 21~36件表示

風呂4

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 12:22:27

3人で予約だったので、ツインの部屋でしたが、狭くてテーブルが使えなくて残念でした!
部屋はオーシャンビューで、伊江島をバックに花火が打ち上げられたので、とても感激でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年04月18日 17:15:04

この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
オーシャンビューの客室からは、刻々と変わりゆく海の色や美しいサンセットが見渡せ、心地よくお過ごしいただけます。
瀬底島のゆっくり流れる時間の中で自然に身を任せ、解放感と快い気持ちになれるご滞在をお約束します。
次回また機会を賜ることができましたなら、お部屋につきまして留意させていただきたく存じますので、スタッフへご用命いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)】

風呂4

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 10:43:16

アメニティ(シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ)が2人分しかなかった。
部屋着がはだけやすいものだった。
食事が見た目で分からない辛いものがあったので、辛さ表示があるとなお良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【沖縄Days】ホテル開業1周年記念★シンプルステイ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム オーシャンビュー(キングベッド)】

風呂4

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 18:52:58

居心地もよくご飯も美味しかったので満足できた宿泊でしたが、誕生日や記念日等に何かしらのサービスがあると、満足度もさらに上がっていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★2020年7月OPEN★【現地決済OK】シンプルステイ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインゲストルーム(オーシャンビュー)【禁煙】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 14:50:46

こちらのリクエストに柔軟に対応していただき、とても快適な滞在となりました。立地も、のんびりするには最適でした。
一つだけ、室内の冷蔵庫はほとんど冷えません。他の方のコメントで事前に把握していたので、レンタカー屋さんで借りたクーラーボックスを持ち込み、氷で飲み物を冷やしました。この点が改善されるとより良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】安心がうれしい★ヒルトン・サマーセール★ご予約は9月25日まで(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインゲストルーム(オーシャンビュー)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 21:34:28

宿泊した日程が晴天だったので、部屋からのオーシャンビューが素晴らしく、朝もバルコニーから海を眺めながらのコーヒータイムが最高でした。
食事は2食ともバイキングでしたが、品数が豊富で満足 食べ過ぎてしまいました。

唯一もマイナス点は、Go to トラベルが始まっていたためかチェックインに時間がかかりすぎたのが残念です。

が、是非 また宿泊したいホテルですし、友人にもお薦め出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
★2020年7月OPEN★【現地決済OK】シンプルステイ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインゲストルーム(オーシャンビュー)【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 08:04:31

屋内外プールがあり、キレイな海もすぐそばにありました!
子ども連れには、大変便利な立地でした
ありがとうございました!

また利用されていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2023年07月25日 11:32:11

この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも嬉しく存じます。

ヒルトン沖縄瀬底リゾートでは、お子様用エリアを備えた545平米の屋外プールに、季節・天気を問わず遊べる屋内の温水プールとジャグジーでリゾートライフをお楽しみいただけます。

ぜひまたご家族でお越しくださいませ。お客様のお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

goo-fy13さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

goo-fy13さん [70代/男性] 2023年03月29日 00:33:20

気候は快適なシーズンで気持ちよく滞在しました。ホテルの立地は良かったですが、食事が思ったより悪かったように思います。近くにレストランも見当たらず、ホテル内で2日夕食を取りましたが、不満足です。特にメインの和洋食のレストランが低ランク。サブのイタリアンは普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2023年04月26日 13:29:09

goo-fy13 様

この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、 ご満足いただけるお食事をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、メニューの向上に全力で努める所存でございます。
次回お越し頂きます際には、快適なご滞在をお送りいただけるよう努めて参りますので、是非再度お戻り頂き、私どもヒルトン沖縄瀬底リゾートの本来のサービスをご体験いただける機会を頂戴できますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】3日前までの予約&キャンセルOK(部屋のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム オーシャンビュー(キングベッド)】

風呂3

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 11:19:15

沖縄でも特にプライベート感のあるビーチにはいつもながら癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 11:31:00

この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ホテルに隣接する瀬底ビーチでは、マリンアクティビティやウェルネスアクティビティが楽しめたりと、瀬底島ならではの滞在をお届けします。
これからも沖縄での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。
ぜひまた沖縄にお越しの際は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付) 
ご利用のお部屋
【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】

風呂3

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 19:49:15

 10月22日から4泊エグゼクティブルームを利用しました。
 今回は、夫婦で年に数回リゾートで長期滞在をするためのホテルリサーチで利用しました。
 全国旅行支援が始まっていたためとても混んでいて、チェックインは、立ちっぱなしで45分間列に並ばされ、初っ端から印象の悪いホテルになってしました。全国旅行支援が始まる前に予約していたので、たまたま対象になって得した気分でしたが、リタイヤして旅行しまくっている身としてはすごくがっかりでした。
 スタッフの方は、どの係の方も親切で丁寧な対応でしたが、スタッフの人手不足の上にゲスト対応のシステムが脆弱でとてももったいなく感じました。
 特にエグゼクティブラウンジの担当の方は、何度も利用していると、ゲストの顔を覚えていてくれて、配慮のあるさりげない会話やちょっとした対応に質の良さを感じました。ただ、エグゼクティブラウンジのサービスそのものはお粗末に感じました。オールデイズスナックの時間にはお茶うけになるようなものあまりなく、イブニングカクテルの時間にケーキが出ているのにおつまみが少ないなど、ちぐはぐな感じでした。
 チェックアウトの日には、修学旅行生と朝食がかぶってしまい雑踏の中で落ち着かない食事になったのも残念でしたが、どの場面でもスタッフの対応に救われ、全国旅行支援と合わせてなんとなく満足できました。ただ、連泊には耐えない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 11:46:42

この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
これからもお二人の幸せのそばにヒルトン沖縄瀬底リゾートがありますことを願っております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】テレワークにもおすすめ!4泊以上で毎日が最大25%OFF(朝食付)※事前決済限定※
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム オーシャンビュー(ツイン・ラウンジ付)】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 15:58:13

朝食ビュッフェ、待ち時間 長過ぎです。最長 1時間5分 待った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
★2020年7月OPEN★【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】

風呂3

GMKAWAさんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

GMKAWAさん [30代/男性] 2022年04月26日 10:10:26

新しいだけあってホテルはとてもきれい。プールのスタッフは手際的には短期バイト丸出しでしたが皆さん感じが良く好感を持てました。プールが小ぶりながらも充実しており、小さい子供と行くにはとてもいいホテルだと思います。

子供が小学生だとちょっと工夫が必要ですが、幼児連れには最高のホテルだと思います。
部屋から見る花火も思っていたより立派で、娘が大喜びでした。

改善点としては、フロント-EV間に立っている営業がうっとおしい(さすがに場所は選ぶべきでは)、チェックインが遅い、ホテルから駐車場が少し遠いので送迎のゴルフカートの台数がもう少し欲しい、といった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年05月09日 16:17:05

GMKAWA 様

この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
プールでは、ご家族皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
豊かな自然が溢れるガーデンを見渡せる545㎡の屋外プールは、小さなお子様にも安心してご利用いただける水深の浅いエリアもあり、年齢を問わずご家族で楽しくご遊泳いただけます。
ご指摘頂きました点につきましては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせて頂き、すべてのお客様へ心のこもったおもてなしとサービスをご提供させて頂けますよう、 スタッフへの再教育を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)】

風呂3

kazuu777さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

kazuu777さん [50代/男性] 2021年03月20日 18:43:41

アメニティがやや不満。ロビーに電話すれば持参してくれるようですが。バスタオルもひとり一枚。バスローブもなしです。フロント対応はひとによって変わるみたいです。眺めは最高です。夏には大いに賑わうことだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【キングゲストルーム(オーシャンビュー)【禁煙】】

風呂3

jng-39さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

jng-39さん [30代/男性] 2020年12月03日 17:28:04

海辺に面しており、眺望は満点でした。
夜もプールがライトアップされていてとても綺麗な夜景が楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★2020年7月OPEN★【現地決済OK】シンプルステイ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【キングゲストルーム(オーシャンビュー)【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 23:38:32

ラウンジのスタッフの方々はとても親切で親しみやすく、心地よく過ごせました。
お部屋はOPENしたばかりなので広さはないですがキレイです。枕元にベッドごとに電源もあり使い勝手が良いです。ベランダ広くはないですが景色はきれいです。
ビーチも美しく、泳げる範囲は足が届く範囲ですが、魚も見れて良かったです。

問題はWi-Fi。改善してほしいです。仕事ができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★2020年7月OPEN★【現地決済OK】シンプルステイ(部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ツインエグゼクティブルーム(オーシャンビュー)【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:32:12

本部港からホテルまでのバスを予約していましたが、その前のバスが遅延し乗り遅れてしまいましたが、ホテルに電話したら迎えに来てもらえました。雨が降っていたのでとても助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年05月31日 14:13:24

この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
当ホテルをご利用の際は、ご要望・ご希望を当ホテルスタッフにお気軽にお伝え下さい。
私たちは常にお客様にご満足頂けることを一番に考え、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。是非、マイホテルとしてお気軽にご来館頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】ホテル開業1周年記念★現地決済OK!シンプルステイ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)】

redwingalfa156さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ

redwingalfa156さん [50代/男性] 2021年06月16日 17:03:30

久しぶりの沖縄旅行で利用しました。コロナ対策はきちんとされていました。館内のレストランが閉鎖されていたため、夕飯難民的な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】ヒルトン春セール ご予約は3/30(火)まで/朝食付
ご利用のお部屋
【【SP】エグゼクティブルームオーシャンビュー(ツインベッド)】

36件中 21~36件表示

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