総合5
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 15:21:04
-
スタッフの方々の気遣いや対応がとても良かった。
記念日だったので事前に相談すると快く対応してくれた。
アレルギーの確認もこちらから伝える前にしっかり確認して対応してくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2023年02月27日 14:18:11
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ハード面の充実だけでは決してたどり着くことのできない、人のぬくもりや気遣いが感じられる真のおもてなし、それがヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただく理由であれば、これ以上嬉しいことはありません。
いただいたお言葉を糧に、全てのお客様にそのように感じていただけるよう、これからもスタッフ一同、日々精進してまいります。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】現地決済OK!シンプルステイ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合5
だい8330さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- だい8330さん [30代/男性] 2023年02月25日 08:28:07
-
最高の3日間を過ごすことが出来ました。
ビーチも食事も大満足です。
従業員の方の対応も素晴らしく快適に過ごすことができました。
少し不満な点としては…
お風呂の扉のパッキンが取れていました。
またアメニティのシャンプーなどちょっと質が良くないなと感じました。
最高の思い出をありがとうございます。
またいつか泊まりに来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2023年02月27日 14:24:04
-
だい8330 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
日頃よりお客様のお役に立ち、楽しみ寛いで頂く事を重視し業務にあたっております。
こうして頂戴したお言葉は我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。
早速皆と共有をさせて頂きました。これからも評価に恥じぬよう、研鑽を重ね努力して参ります。
今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エグゼクティブラウンジ特典付】最上階のラウンジで寛ぐリゾートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム オーシャンビュー(ツイン・ラウンジ付)】
総合3
なおすけ7000さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- なおすけ7000さん [40代/男性] 2023年02月15日 19:11:39
-
ホテル自体は素晴らしい、ただスタッフがほとんど教育不足。ベルボーイから何度も名前を聞かれ、ホテルに入れてもらえず、とても寒い思いをしました。従業員はみんなダウンジャケット着用していて寒くないだろう。チェックイン時領収書の手配をしていたのに、チェックアウト時に伝達されておらず、こちらから聞くと、ただのホテル利用明細を領収書だと言われて作ってもらえず、他のスタッフに言って作り出したが領収書の作り方を私が教えるという結末。駅前のビジネスホテルの方がまし。ヒルトン部屋はいいけどなばかりだね。残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2023年02月17日 11:39:27
-
なおすけ7000 様
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
しかしながら、私共の不適切な対応により、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。
お客様をはじめとするお客様からのご感想・ご意見ひとつひとつを大切にし、今後ともお客様にとっての『一番』を目指して参る所存でございます。どうか今回のご滞在に懲りず、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合5
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 18:46:32
-
ホテルの場所はレンタカーなしの旅行でちょっと不便だが、バスが遅れてもシャトルバスが待ってくれました。スタッフみんな親切で、特にシスクグリルコースのレストランの店員さんたちとても丁寧でした♪食事中外案内してくれて花火も見れました!コースは美味しくて大満足!1月寒いので海には入れないが、ルームサービスでハンバーガーをオーダーして、海を部屋から眺めながら食べるのもよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2023年02月28日 09:59:27
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ハード面の充実だけでは決してたどり着くことのできない、人のぬくもりや気遣いが感じられる真のおもてなし、それがヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただく理由であれば、これ以上嬉しいことはありません。
いただいたお言葉を糧に、全てのお客様にそのように感じていただけるよう、これからもスタッフ一同、日々精進してまいります。
今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン沖縄瀬底リゾートをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合5
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 21:49:32
-
受付をすると期待していたお部屋のアップグレードなりました。
オーシャンビューの眺めの良い部屋で最高でした。
瀬底ビーチが目の前でとても綺麗な海でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2023年02月28日 11:17:22
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
当ホテルは、美しいグラデーションの海と、満天の星空がパノラマに広がる瀬底島のリゾートホテルです。
ブランドの名に相応しいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済/3日前までキャンセル可】特典満載!ホテルステイ満喫(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合4
waco5237さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- waco5237さん [30代/女性] 2022年12月18日 15:40:13
-
瀬底島は街灯がほとんどないので日没後に行く方は注意してください!瀬底島に渡ってしばらく道が真っ暗です笑
朝夜はホテルのビュッフェを利用しましたがどちらもおいしかったです!
夜のほうが手間がかかっているメニューが多い印象でした。また朝食ビュッフェは和食やソーキそばもあり、途中で違う料理に変わることもあったので色々選べてよかったです。
宿泊した日は花火もありました!プールの近くから上がるので大迫力です!
最近は花火を見る機会もなかったのでいい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】2023年3月まで直行バス運行★3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合5
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 10:32:11
-
初めて宿泊しましたが、スタッフの方の対応も丁寧で感じが良かったです。部屋も広く満足な旅行が楽しめました。今回は友人家族と島内観光がメインのため1泊でしたが、次は夏にのんびりとビーチでリゾート気分を楽しみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月05日 19:24:31
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済/3日前までキャンセル可】特典満載!ホテルステイ満喫(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合5
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:21:04
-
最上階のエグゼクティブルーム最高でした!
ラウンジも同フロアにあり、フロア内で楽しめて、オーシャンビューのビューは最高すぎて久々の旅で感動しまくりです!
また、土曜日は花火のサービスもあり目の前で打ち上がる花火の美しい事、ホスピタリティに感無量になりました。
スタッフさんも皆さん笑顔でお声掛け頂いてとても有意義で楽しい旅になりました!また、帰ってきますね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 11:28:03
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
最上階に位置するエグゼクティブラウンジは、エグゼクティブルーム、スイートルームにご宿泊、またはご宿泊中のヒルトン・オナーズダイヤモンド会員のお客様のみご利用いただけます。朝食、イブニングカクテル、オールデイスナック等をお楽しみいただきながら特別な空間で上質のリラックスタイムをご提供いたします。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。
できる限りのご対応をいたします。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 レンタカーなしの沖縄旅 】10/2まで直行バス運行★10%オフ 3日前迄の予約がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム オーシャンビュー(ツイン・ラウンジ付)】
総合4
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:19:15
-
沖縄でも特にプライベート感のあるビーチにはいつもながら癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 11:31:00
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ホテルに隣接する瀬底ビーチでは、マリンアクティビティやウェルネスアクティビティが楽しめたりと、瀬底島ならではの滞在をお届けします。
これからも沖縄での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。
ぜひまた沖縄にお越しの際は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合4
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 22:30:08
-
お部屋からの眺めが絶景で、伊江島と水納島も見えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 11:33:12
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ホテルに隣接する瀬底ビーチでは、マリンアクティビティやウェルネスアクティビティが楽しめたりと、瀬底島ならではの滞在をお届けします。
この度ご案内させていただきましたお部屋からの景色にご満足していただき、お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。
これからも沖縄での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。
ぜひまた沖縄にお越しの際は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合4
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 19:49:15
-
10月22日から4泊エグゼクティブルームを利用しました。
今回は、夫婦で年に数回リゾートで長期滞在をするためのホテルリサーチで利用しました。
全国旅行支援が始まっていたためとても混んでいて、チェックインは、立ちっぱなしで45分間列に並ばされ、初っ端から印象の悪いホテルになってしました。全国旅行支援が始まる前に予約していたので、たまたま対象になって得した気分でしたが、リタイヤして旅行しまくっている身としてはすごくがっかりでした。
スタッフの方は、どの係の方も親切で丁寧な対応でしたが、スタッフの人手不足の上にゲスト対応のシステムが脆弱でとてももったいなく感じました。
特にエグゼクティブラウンジの担当の方は、何度も利用していると、ゲストの顔を覚えていてくれて、配慮のあるさりげない会話やちょっとした対応に質の良さを感じました。ただ、エグゼクティブラウンジのサービスそのものはお粗末に感じました。オールデイズスナックの時間にはお茶うけになるようなものあまりなく、イブニングカクテルの時間にケーキが出ているのにおつまみが少ないなど、ちぐはぐな感じでした。
チェックアウトの日には、修学旅行生と朝食がかぶってしまい雑踏の中で落ち着かない食事になったのも残念でしたが、どの場面でもスタッフの対応に救われ、全国旅行支援と合わせてなんとなく満足できました。ただ、連泊には耐えない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 11:46:42
-
この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
これからもお二人の幸せのそばにヒルトン沖縄瀬底リゾートがありますことを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】テレワークにもおすすめ!4泊以上で毎日が最大25%OFF(朝食付)※事前決済限定※
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム オーシャンビュー(ツイン・ラウンジ付)】
総合4
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 11:15:08
-
周りのビルなどの邪魔もないため、部屋からのオーシャンビューが最高でした。プライベートビーチもきちんと綺麗に清掃整備されていました。気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 11:49:05
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
この度ご案内させていただきましたお部屋からの景色にご満足していただき、お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。
今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン沖縄瀬底リゾートをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】2023年3月まで直行バス運行★3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合2
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 15:43:28
-
ディナービュッフェのこれが美味しかった!という一品がなかった。2年前より質が落ちている感がうかがえる。
瀬底の綺麗な海の立地と、部屋のシンプルさと静かに過ごせる雰囲気が気に入り2度目の訪問。
今回は、修学旅行生と一緒になってしまった。
学生と一般客との区別の配慮がもっとあればと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月05日 18:58:10
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとして再びお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
しかしながら、ディナービュッフェの内容にご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見は、関係スタッフと共有し、メニューなどを検討していく所在でございます。
お客様をはじめとするお客様からのご感想・ご意見ひとつひとつを大切にし、今後ともお客様にとっての『一番』を目指して参る所存でございます。
どうか今回のご滞在に懲りず、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合4
bell3bellさんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- bell3bellさん [60代/女性] 2022年10月09日 15:37:09
-
3度目の宿泊でした。アメニティはエコもあり無駄を避けるためなのか、歯ブラシ以外は人数分の用意はありません。以前は人数分の用意がありました。フロントへお願いすれば部屋まで持ってきてはいただけます。使用されない物もありますし無駄を避けるには良い考えかと思います。
全体的にタオルが大きくて重たかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 12:26:00
-
bell3bell 様
平素よりヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。再びお越しくださいましたこと感謝申し上げます。
しかしながら、アメニティにつきましては、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
私どもヒルトン沖縄瀬底リゾートは、現状に甘んじることなく、今後とも日本を代表するホテルを目指し日々、改善と努力を積み重ねて参る所存でございます。
お客様におかれましては何卒ご容赦ご寛容賜り、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合5
ohana0114さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- ohana0114さん [50代/女性] 2022年10月08日 22:01:51
-
大変快適に2泊することができました。
お部屋も角部屋でリクエスト対応頂き感謝です。
また、アメニティもクラブツリーで最高です!!
また泊まりに行きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 12:27:14
-
ohana0114 様
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
当ホテルをご利用の際は、ご要望・ご希望を当ホテルスタッフにお気軽にお伝え下さい。私たちは常にお客様にご満足頂けることを一番に考え、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。
是非、マイホテルとしてお気軽にご来館頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合4
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 23:38:37
-
お部屋もお風呂も目の前のビーチもとても最高でまた沖縄の本島へ行く際は泊まりたいホテルでした。
ただ、南国沖縄で暑い気温の中冷たい飲み物が必須だと思うのですが、部屋に設備されているのは冷蔵庫ではなくクーラーーボックスの様なものなので飲み物が冷えなくて困りました。そこがマイナスポイントでした。コンビニで大量に飲み物を購入しても冷えないので結局次の日また買うことになり不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 12:30:16
-
この度はヒルトン沖縄瀬底リゾートへお帰りくださり、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
この度ご案内させていただきましたお部屋からの景色にご満足していただき、お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。
またこの度はお部屋の冷蔵庫に関するご意見をお寄せくださり、重ねて心より感謝申し上げます。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。
今後ともヒルトン沖縄瀬底リゾートをご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kazuhopapaさんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- kazuhopapaさん [50代/女性] 2022年10月02日 18:41:03
-
立地お部屋とも大変満足しました。
お天気にも恵まれて夕陽はびっくりするほどきれい。ビーチからもバルコニーからも大変よく見えました。
朝食バイキングはもう少し沖縄らしい立地があるとよかったと思います。二泊しましたがチャンプルーも同じだったと思います。沖縄そばにトッピングするラフテーはとても美味しかったのですが二泊目はありませんでした。
またアメニティの歯ブラシは今どき?ヒルトンなのに?固くてびっくり。
ただスタッフのみなさん笑顔で親切。お部屋もとても綺麗で満足です。またお邪魔しますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 12:39:14
-
kazuhopapa 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、美しいグラデーションの海と、満天の星空がパノラマに広がる瀬底島のリゾートホテルです。
お客様の想い出に残るご旅行のお手伝いができたこと、とても光栄でございます。
朝食などにつきまして、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、マネージメントスタッフと共有し、今後お客様をはじめ、すべてのお客様のご期待に添い、ご満足いただけるホテルとなる為の参考とさせていただきます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合5
hiro25883498さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- hiro25883498さん [30代/男性] 2022年09月29日 15:48:12
-
先日は3日間、素敵な時間を過ごさせて頂きました。
スタッフの皆様の丁寧な対応のおかげで、特別な時間を過ごさせて頂きました!
僕の下調べが悪かっただけですが、カップルで行くならレストランやバーが21時で閉まるのは少し早いかなーと思ってしまいました。ご参考までに。
良い旅になった事心より感謝致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年12月06日 12:42:05
-
hiro25883498 様
この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載!ホテルステイ満喫♪】リゾートステイ(朝食付/レストラン利用25%OFF)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合3
投稿者さんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 08:50:38
-
9月中旬に宿泊しました。まだ海で充分遊べる時期のため洗濯をしたかったのですが洗濯機の台数が宿泊者に対して圧倒的に不足しています。所要時間時間も120分と長く、終わっている方も時間を把握出来ていないのか取りに来られない状況です。ホテル側へ依頼しても引き上げては頂けず、待ち時間が勿体なかったです。他は申し分の無い良いホテルなだけに残念な事だと思います。改善をお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート 2022年10月14日 15:18:11
-
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
しかしながら、洗濯機につきましては、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2020年7月OPEN★【現地決済OK】シンプルステイ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビュー(ツインベッド)【洗い場付】】
総合5
kasa818yさんの ヒルトン沖縄瀬底リゾート のクチコミ
初めての沖縄旅行で誕生日に、星空を堪能したくて選びました。現地で夕食をとろうと思ってましたが、土地勘がなく遅い時間に到着してしまったことや、島には食事をするお店は早い時間にクローズになり、途方に暮れていました。コンビニもありません。ホテルの中で食事をとることにしましたが、ラストオーダーの時間になっておりコースは頼めない環境に。でも、スタッフさんが私達の事情を汲んでくれ、コース料理をいただけることになり、これには本当に感謝しかありませんでした。
スタッフさんの対応にも脱帽です。
贅沢な時間で、旅行中、1番美味しいお料理をいただきました。
また、次も行きたいと思います!
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kasa818y 様
この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお誕生日という特別なご滞在に、当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。