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ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1954件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.58
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.07
  • 食事4.10

総合1

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2013-11-04 14:44:40

禁煙室希望が叶わない場合の事前連絡をしてほしい。
部屋はなんとか確保してくれたが楽しい気持ちが醒めてしまった。
チェックイン時のトラブルがあった場合はせめてチェックアウト時には一言あるくらいの連携と気配りがほしかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテル日航ハウステンボス 2013-11-04 18:01:56

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、最初から不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また、ご指摘いただきました連携と気配りにつきましては、全く欠落しておりました。今後はこのようなことがないように改善を図ってまいります。

今後も皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

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