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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
食事5
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5歳の子供と二人で利用させて頂きました。やっと休みが取れて、一泊ですが貴重な旅行。毎年ハウステンボスで宿泊していましたが、今回はこちらで。結果、大満足でした!!立地は、入国ゲートに近いためレンタサイクルが使いやすい!アムステルダムに宿泊してたときは入国ゲート近くまで自転車を返却した後に歩いてホテルまで戻ってましたが、ホテル日航は専用ゲートがすぐ近くだったので疲れていても楽チン!入国後から15時まで自転車レンタルして、返却後ホテルにチェックイン。お昼寝して、17時30分にホテルでバイキングを頂いて再びハウステンボスへ!カナルクルーザーの乗降口も近くでタワータウンまで楽チン移動。そのあとアムステルダム広場で仮面舞踏会に参加!お昼寝してるから子供も元気いっぱい、夜のハウステンボスを楽しんでくれました。今度は主人と上の子も一緒に利用させて頂きます。お値段もリーズナブルで、浮いた分お土産もたくさん買えました。食事は朝も夜も美味しくて種類も豊富。あちこちホテル利用してますが、本当に美味しかったです。一つ、要望があるとしたら、フロント受付の方の笑顔が足りないことでした。受付はホテルの顔ですよね。私も接客業してますが、あれはないです。仕事は大変だと思いますが、どの仕事も大変なのは当たり前で、そこを笑顔で対応できるからこそのプロだと思うのですが…。それ意外は大変満足でした。
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきましたフロント係員の笑顔が足りない件につきましては、接客業としてもっとも大事な部分が欠落しており誠に恥ずかしい限りでございます。今一度基本に戻りお客様へのおもてなしの心を指導して参ります。今後も皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。また、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。宿泊支配人 中川聡一
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投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
5歳の子供と二人で利用させて頂きました。やっと休みが取れて、一泊ですが貴重な旅行。
毎年ハウステンボスで宿泊していましたが、今回はこちらで。
結果、大満足でした!!
立地は、入国ゲートに近いためレンタサイクルが使いやすい!
アムステルダムに宿泊してたときは
入国ゲート近くまで自転車を返却した後に歩いてホテルまで戻ってましたが、ホテル日航は専用ゲートがすぐ近くだったので疲れていても楽チン!
入国後から15時まで自転車レンタルして、返却後ホテルにチェックイン。お昼寝して、17時30分にホテルでバイキングを頂いて再びハウステンボスへ!
カナルクルーザーの乗降口も近くでタワータウンまで楽チン移動。そのあとアムステルダム広場で仮面舞踏会に参加!
お昼寝してるから子供も元気いっぱい、夜のハウステンボスを楽しんでくれました。今度は主人と上の子も一緒に利用させて頂きます。お値段もリーズナブルで、浮いた分お土産もたくさん買えました。
食事は朝も夜も美味しくて種類も豊富。あちこちホテル利用してますが、本当に美味しかったです。
一つ、要望があるとしたら、フロント受付の方の笑顔が足りないことでした。
受付はホテルの顔ですよね。
私も接客業してますが、あれはないです。
仕事は大変だと思いますが、どの仕事も大変なのは当たり前で、そこを笑顔で対応できるからこそのプロだと思うのですが…。
それ意外は大変満足でした。
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたフロント係員の笑顔が足りない件につきましては、接客業としてもっとも大事な部分が欠落しており誠に恥ずかしい限りでございます。今一度基本に戻りお客様へのおもてなしの心を指導して参ります。今後も皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。
また、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
宿泊支配人 中川聡一