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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
総合5
2月6日にハウステンボスで遊んだ後のためにこちらへ宿泊しました。もうこれは近辺のホテルすべてなんですが、到着時はレンタカーだったため、荷物が楽だったのですが、チェックアウト後にホテルから橋を渡っての荷物ありでの移動はやはり辛いですね・・・母と弟を連れての宿泊で、遠方からの連泊旅行で大荷物で到着をしたのですが、すぐに荷物を運ぶ手配をしていただき大変助かりました。また、誕生日の弟に対してもお心遣いをいただき感謝しております。部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。地元の方もあまり出歩かないような雪の寒い日に宿泊をしたので、部屋風呂ではなく大きなお風呂に浸かることができキンキンに冷えた体を温められて良かったです。ただ、大浴場のロッカーがとても使いづらかったです。一番下の段が使えないようにしているのはなにか理由があるからなのでしょうが、あまりにもロッカーが密集しており、自分が使用している上と下の方などが同時に物の出し入れをするぐらい混雑をしており、かなり待たないと荷物もしまえないし、取り出すこともできなくせっかく温まったのに体も冷えてしまうような感じでした。スペース的にも拡張が難しそうなので、防犯上の問題はあるかもしれませんが、ロッカーではなく、棚にかごを置く方が混雑しないのかな?と思いました。
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この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回このようにたくさんのご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。。ご到着の際は、お荷物対応とお誕生日特典のご案内とがちゃんと出来ていたようでほっと安心致しました。またお部屋も快適にお過ごし頂けたご様子をお伺い出来まして嬉しい限りでございます。この度は、大浴場のロッカーがとても使いづらかったとの事で、たいへんご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。密集しているのは確かにご指摘の通りでございました。重ねてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を今後の改善計画に活かして参ります。かごも案も検討させて頂きます。またのハウステンボスお越しの際は、是非ともホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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ホテル ロータスハウス(長崎県)
5.0
投稿日:2018-02-20 15:55:07
ホテル日航ハウステンボス(長崎県)
投稿日:2018-02-20 15:44:48
マイステイズ新浦安(千葉県)
投稿日:2017-05-11 17:13:13
ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営)(長崎県)
4.0
投稿日:2017-01-25 20:20:05
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭(北海道)
投稿日:2016-01-06 23:42:01
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総合5
momoka52さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
2月6日にハウステンボスで遊んだ後のためにこちらへ宿泊しました。
もうこれは近辺のホテルすべてなんですが、到着時はレンタカーだったため、荷物が楽だったのですが、チェックアウト後にホテルから橋を渡っての荷物ありでの移動はやはり辛いですね・・・
母と弟を連れての宿泊で、遠方からの連泊旅行で大荷物で到着をしたのですが、すぐに荷物を運ぶ手配をしていただき大変助かりました。
また、誕生日の弟に対してもお心遣いをいただき感謝しております。
部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。
地元の方もあまり出歩かないような雪の寒い日に宿泊をしたので、部屋風呂ではなく大きなお風呂に浸かることができキンキンに冷えた体を温められて良かったです。
ただ、大浴場のロッカーがとても使いづらかったです。
一番下の段が使えないようにしているのはなにか理由があるからなのでしょうが、あまりにもロッカーが密集しており、自分が使用している上と下の方などが同時に物の出し入れをするぐらい混雑をしており、かなり待たないと荷物もしまえないし、取り出すこともできなくせっかく温まったのに体も冷えてしまうような感じでした。
スペース的にも拡張が難しそうなので、防犯上の問題はあるかもしれませんが、ロッカーではなく、棚にかごを置く方が混雑しないのかな?と思いました。
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この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回このようにたくさんのご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。。ご到着の際は、お荷物対応とお誕生日特典のご案内とがちゃんと出来ていたようでほっと安心致しました。またお部屋も快適にお過ごし頂けたご様子をお伺い出来まして嬉しい限りでございます。
この度は、大浴場のロッカーがとても使いづらかったとの事で、たいへんご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。密集しているのは確かにご指摘の通りでございました。重ねてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を今後の改善計画に活かして参ります。かごも案も検討させて頂きます。
またのハウステンボスお越しの際は、是非ともホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。