この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。素敵なお部屋でしたと部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございました。一方、大浴場に関しましては洗い場が少なく混雑していたとの事でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。ご到着の際に混み合う時間帯等のご案内を徹底して参りまして改善に努めて参ります。これに懲りず、またのご利用をお待ち致しております。