この度もホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、今回のご滞在では、スタッフの笑顔のなさで大変ご不快と残念な思いをさせてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
笑顔はホテリエの基本姿勢でございます。この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度初心に立ち戻り改善を図って参ります。
次回のお越しの際は笑顔ある応対にてお出迎えできればと存じます。
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。