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ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.67
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.10
  • 食事4.36

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022-10-12 09:14:20

ハウステンボスに行くために1.5パスポートとセットのプランを取りました。
チェックインの時、何を言っているのか分かりにくい方にあたり隣で案内していた方と言っていることが違いイラっとしました。
部屋に入りなかをチェックすると用意してあるパジャマのズボンの片足が丸まっていてしわくちゃ・・・
なんだこのホテル、って感じでした。
そこそこ有名なホテルで楽しみにしていたのに本当に残念でした。
大浴場の鏡は水垢で全然見えず・・・
ガッカリで旅行の時、もう日航は選ばないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル日航ハウステンボス 2023-05-27 12:51:58

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの接客面、また客室内のお部屋着の不備につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。せっかくハウステンボスならびにホテルご滞在を楽しみにされていたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度、頂戴しましたご意見・ご感想をもとにサービスならびに業務改善により一層精進してまいります。
またの機会がございましたらホテル日航ハウステンボスをお選びいただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1.5DAYパスポート付】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】