ハウステンボスには、何回か行きましたが、今回、日航ホテルさんは初めてでした。ホテルに到着して1番初めに対応してくださった、荷物の所の女性のスタッフの方が、冷たく感じました。
おそらく他のスタッフさんが良すぎて、そう感じたのかもしれません。が、初めて利用し、荷物のシステムの要領がわからず、とまどったせいか、子供達がテンションが上がっていたせいか、笑顔もあまりなく、言葉も冷たく感じてしまいました。忙しかったのかも。
せっかく良いホテルですので少し残念でした。
そのこと以外はアメニティー、料理の味、大浴場や館内どこも清潔感があり素敵でした。
入出ゲートも近く便利でしたし、説明も丁寧で、ありがたかったです。1番便利かも…とも思いました。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月