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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
先日はお世話になりました。部屋が寒くて布団も薄かったです。ほこりっぽいのかくしゃみがとまりませんでした。「リゾッパ(部屋着)やスリッパでバー等へはご遠慮願います。」と注意書きがあり、大人のマナーですから面倒でもブーツをはいてバーへ行きましたが、そこには部屋着でスリッパのおばさまがたがいらっしゃいました。部屋着というかパジャマですから、多少なり注意でもしてもらわないと雰囲気も何もありません。ウェルカムドリンクのサービスでバーに立ち寄りましたが、記念日等には使えないなと思いました。しかし、とてもお得なプランでしたのでその点はよかったです。
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この度はせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、色々と行き届かぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足いただけるようなサービスを常に心掛けておりますが、ご指摘のあった注意書きが浸透していないなど、まだまだ改善する部分が多々ございまして、お客様にはご迷惑をお掛けしております。できるかぎり早急に対応していく所存でございますので、今後とも当ホテルを何卒宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
先日はお世話になりました。
部屋が寒くて布団も薄かったです。
ほこりっぽいのかくしゃみがとまりませんでした。
「リゾッパ(部屋着)やスリッパでバー等へはご遠慮願います。」
と注意書きがあり、大人のマナーですから面倒でもブーツをはいてバーへ行きましたが、そこには部屋着でスリッパのおばさまがたがいらっしゃいました。
部屋着というかパジャマですから、多少なり注意でもしてもらわないと雰囲気も何もありません。
ウェルカムドリンクのサービスでバーに立ち寄りましたが、記念日等には使えないなと思いました。
しかし、とてもお得なプランでしたのでその点はよかったです。
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この度はせっかくご宿泊いただいたにも
かかわらず、色々と行き届かぬ点がございまして、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足いただけるような
サービスを常に心掛けておりますが、ご指摘のあった
注意書きが浸透していないなど、まだまだ
改善する部分が多々ございまして、お客様には
ご迷惑をお掛けしております。
できるかぎり早急に対応していく所存で
ございますので、今後とも当ホテルを何卒
宜しくお願いいたします。