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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
夕食が満席で予約をして部屋で待っていましたが、予定の時間を20分過ぎた頃、電話が来て、予約をされましたかという内容で、ずっと部屋で連絡を待っていましたというと、空きましたのでどうぞと言われ、レストランに行ってみると、ほとんどお客様もいなくて、閉店前の状態でした。単純に連絡を忘れていたのでしょう。その後、お詫びを言われましたが、最初の電話といい、レストランに行ったときの対応といい、日航ホテルのサービスレベルを疑いました。
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投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
夕食が満席で予約をして部屋で待っていましたが、予定の時間を20分過ぎた頃、電話が来て、予約をされましたかという内容で、ずっと部屋で連絡を待っていましたというと、空きましたのでどうぞと言われ、レストランに行ってみると、ほとんどお客様もいなくて、閉店前の状態でした。単純に連絡を忘れていたのでしょう。その後、お詫びを言われましたが、最初の電話といい、レストランに行ったときの対応といい、日航ホテルのサービスレベルを疑いました。
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