ホスピタリティに溢れた接客で、気持ち良く滞在できた。ＳＰＡもゆったりと利用出来たし気持ちの良くなるホテルである。ただ、ＳＰＡ内のフロアにべちょべちょのタオルが置きっぱなしというか一部散乱しているような状況があり、あまりみっともないので、実は私が片付けたということもあった。やはりお風呂は気持ち良く使いたいので、利用者それぞれが気をつけなくてはならないのだが、すべての利用客が公徳心を持った人ばかりではないので、まあ、ある程度仕方がないのかもしれないが・・・。ホテルも人手が不足しているのかもしれないので、常にと言うわけにはいかないだろうが見回りをしていただければ有り難い。例えば良くレストランなどで実施している時間毎のチェックをカ－ド記入式で顧客にもわかるように掲出してチェックすれば、従業員側もお客もそれぞれが緊張感を持って施設を大切にしかも美しく使うことに繋がるのではないだろうか。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月