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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ･お客さまの声
オンライン決済だったにも関わらず、チェックアウト時に宿泊代の請求を受けました。しかも通常の宿泊費とも違う値段で、なんの値段だったのかわかりません。また、ハウステンボスに隣接しているにも関わらず、フロントの方がハウステンボスにあまり詳しくないようで要領を得ませんでした。そのため、結局ハウステンボスのインフォメーションまで行き、詳しく教えてもらいました。
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。さて、チェックアウトの際にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご案内につきましてもご不快の念をお掛けしまして重ねてお詫び申しあげます。今後、このようなことが無いよう改善を図って参ります。またのお越しの際には、是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。季節の変り目ですので、どうぞお体にはご自愛下さいませ。宿泊支配人 中川
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ホテル日航ハウステンボス（長崎県）
4.0
投稿日：2010-09-27 14:07:58
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ageha-Dさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
オンライン決済だったにも関わらず、チェックアウト時に宿泊代の請求を受けました。しかも通常の宿泊費とも違う値段で、なんの値段だったのかわかりません。
また、ハウステンボスに隣接しているにも関わらず、フロントの方がハウステンボスにあまり詳しくないようで要領を得ませんでした。そのため、結局ハウステンボスのインフォメーションまで行き、詳しく教えてもらいました。
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。さて、チェックアウトの際にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご案内につきましてもご不快の念をお掛けしまして重ねてお詫び申しあげます。今後、このようなことが無いよう改善を図って参ります。またのお越しの際には、是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
季節の変り目ですので、どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川